2006年7月份，双星机械某销售经理捕捉到一条信息，某地区公司欲引进一套树脂砂设备，该公司是全国知名铁路集团的配套专用厂家，能“拿下”该项目，对扩大双星机械名牌的知名度、进一步打开市场具有重大意义。因此，双星机械某销售经理做了大量工作。但是种种因素都对双星机械不利，因为竞争对手和该用户相距不到一百公里，又是该用户的长期固定客户，加之该用户的领导又和竞争对手的总经理是老同学，所以用户的相关人员根本不接见双星机械某销售经理。当双星人员第八次前往洽谈再次被拒之门外，面对质量、价格、公司实力差不多的竞争对手，可不可以用竞争对手所没有的独具特色的企业文化夺得订单呢？，双星机械某销售经理整理了一下思绪，坐下来给用户董事长写了一封长长的信，信中涵盖了双星独特的企业文化，特别是详细介绍了双星机械市场化承包的先进管理模式、诚信管理以及质量承诺等，他拿着这封用企业文化写就的“万言书”，一大早就直接闯进了用户董事长的办公室，将信郑重地放在了董事长的办公桌上。当天，董事长就来电话，并进行了单独会见，对信中所提的双星文化非常感兴趣，但同时也表现出一丝怀疑：“在我的印象中，作为重工业的机械企业管理都非常差，难道真有这么先进的机械企业？”双星机械某销售经理当即力邀董事长前往双星机械进行实地考察。没有想到的是，第二天用户董事长就带着两位副总来到双星机械参观考察，并对双星的企业文化大加赞叹。随后又提出了一个请求，要双星机械答应他们公司中层以上人员前往学习双星企业文化，得到应允后的第二天，用户就派来48名管理骨干参观学习，并与双星机械签订了一条国内最大的树脂砂线项目。最后，用户董事长对莫下属提出了要求：“以后只要是双星有的设备，我们就不用考察其他厂家了！”

“企业文化就是生产力、竞争力，就是经济社会竞争的原动力”、“文化管理是最顶奕的管理。”一直以来，双星机械总公司用独特的双星文化管理企业，用双星文化开拓市场，取得了丰硕成果。