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媒体报道
双星名人 诚信经营 天天都是3.15
3.15是国际消费者权益日
,也是对企业产品质量的一次大检阅。正当那些假冒伪劣、以次充好产品被曝光,制假、售假企业被查获的时候,双星名人
却以“天天都是3.15,月月都是质量月”的企业全新质量管理
方法,赢得了市场和消费者。
诚信是最好的市场经营手段,诚信是双星鞋服在市场经济下取得成功的关键,双星鞋服营销的原则就是用优质、诚信的服务使更多的消费者成为品牌的忠诚顾客。双星鞋服总裁汪海
创造性地提出了“干好产品质量就是最大的行善积德”、“诚信做人、200%服务”的企业管理新理念。
服务质量是市场竞争
的保证。双星产品能够赢得消费者的高度称赞和依赖,在于双星名人
坚持高标准产品质量的同时不忽视服务质量。双星名人总裁汪海
认为,“什么时候都不能忘了消费者,什么时候都不能忽视质量,什么时候都要把消费者放在第一位”。用“企业什么都可以改革,唯独质量第一不能改革”、“干好产品质量就是最大的行善积德”、“质量等于人品,质量等于道德,质量等于良心”的理念教育和引导员工,做到“人人
都是检查员,岗岗都把质量关”。
质量是企业之本,也是双星鞋服对消费者讲求诚信的根本。双星名人
在从科技创新入手、提升品牌科技含量的同时,不断追求产品的“零缺陷
”管理。汪海
总裁对消费者来信,每封都像对待红头文件一样进行批示,要求下属各单位重视产品质量,做好对顾客的服务,用换位思维的方法让消费者真正体会到双星名人的真诚。
每年都有个“3.15”,这是一个令广大消费者感到温暖和欣慰的日子;每年也只有一个“3.15”,但是双星鞋服天天都是“3.15”,月月都是“质量月”,始终围着质量,处处想着消费者,这就是双星名人
战胜市场的秘诀之一。
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