青岛双星名人集团股份有限公司
社会责任报告
（1）报告组织范围：青岛双星名人集团股份有限公司。
（2）报告时间范围：本报告为青岛双星名人集团股份有限公司第1份社会责任报告，报告时间范围为成立日至2017年4月30日。
（3）报告发布周期：青岛双星名人集团股份有限公司社会责任报告将以年度报告为主、辅之以半年度简报。
（4）报告数据说明：本报告数据来自公司内部统计。
（5）报告参考标准：本报告编写参照《中国企业社会责任报告编写指南》。
（6）报告发布形式及解读：本报告以电子版形式发布。可在集团网站www.doublestarmingren.com 查阅。
（7）解答报告及其内容问题的联络人：青岛双星名人集团股份有限公司
注：青岛双星名人集团股份有限公司在本文中称：双星名人
青岛双星名人集团股份有限公司
地址：青岛市经济技术开发区新街口工业园内
邮政编码：266002
一、企业简介
1公司介绍
拥有近百年发展历史的双星名人集团始于1921年，是我国最早的民族制鞋工业，其前身为国营青岛第九橡胶厂。改革开放初期，汪海总裁作为中国第一代优秀企业家，带领双星鞋服人冲破国有企业的旧观念、旧传统、旧体制，在国有制鞋企业全都垮台的情况下实现了“一枝独秀”，闯出了一条自我积累、自我发展的振兴国有企业的新路子，仅用10年就创出了中国人自己的民族品牌 ——双星。实现了从计划经济向市场经济的成功转型，走出了具有中国特色社会主义市场经济的成功之路，创造了中国人自己的管理理论、管理哲学——ABW，创造了市场经济的“双星特色”、“双星文化”、“双星模式”、“双星现象”，创造了中国传统制造加工业的奇迹。
随着双星轮胎、双星机械行业的做大做强，双星鞋服改制，国有资本退出，汪海总裁退休，双星名人集团成立，但双星品牌的缔造者汪海总裁仍然带领着全体双星鞋服人（包括一大批双星鞋服品牌的创造者），继续为做大做强双星鞋服拼搏奉献，从一个辉煌走向另一个辉煌。双星名人集团产业涉及制鞋、服装、房地产、印刷包装、物流等多个行业，其中双星鞋服涉及专业、训练、运动、休闲、中老年、儿童、运动装备配件等10多个门类、30多个系列；双星名人鞋业是世界上实际生产规模最大的制鞋企业，拥有6大生产基地，主要生产热硫化鞋、冷粘鞋、皮鞋、布鞋、注射鞋、专业鞋等六大类产品，双星鞋曾连续15年荣列全国同类产品销量第一，稳居中国制鞋行业的龙头地位，其中双星专业鞋、双星旅游鞋、双星皮鞋荣获“中国名牌”称号；双星服装荣获“中国服装行业质量合格、顾客满意”称号。双星名人集团销售网络遍布全国各地，拥有30多个销售公司，5000多家连锁店，同时产品远销美国、欧洲等100多个国家和地区。双星品牌价值492亿元，汪海总裁荣获国家级管理专家、世界风云人物等近百个荣誉称号，汪海总裁企业家自身价值321亿元。
青岛双星名人集团股份有限公司双星名人是双星集团旗下的一个劳保专业鞋生产厂,拥有德国DESMA注射机7台和其他高档注射机2台,具备各种皮鞋、休闲鞋、布鞋、专业鞋、劳保鞋生产能力，技术力量雄厚，工艺设备齐全。生产绝缘鞋、劳保鞋采用进口注射机生产而成，工艺稳定，产品各项指标均达到国家标准，产品已经国家劳动保护用品质量监督检验中心鉴定合格。生产的注射鞋、安全鞋、工作鞋远销到法国、意大利、西班牙、德国、荷兰、等欧洲国家；日本、新加坡、菲律宾等亚洲国家，少量出口到中东、非洲等国家。生产的日本厨师鞋凭着过硬的质量以及低廉的价格被日本选为2008年日本厨师参加全世界厨师奥林匹克大赛的专用鞋！作为一个安全鞋制造厂，双星名人从事生产各种休闲鞋，专业鞋，和劳保鞋。双星名人于1982年买进第一台德国DESMA注塑机，是中国第一个购进DESMA注塑机的工厂。5台德国DESMA注塑机和4条高等级注塑机，符合最高的国际安全标准，即欧洲CE测试认证。年生产能力达200万双劳保鞋和400万双休闲鞋。
双星名人在全国1100多个大中小城市建立了近6000家专营商场，拥有覆盖了90％的县级以上城市以及经济发达地区镇级区域的1200余家代理商，以及分布于全球100多个国家和地区的国外代理商，共同构成了双星名人立体化的强大的“树根”营销体系。
青岛双星名人集团股份有限公司注射鞋厂位于交通便利的中国 山东 即墨市 大信镇双星工业园。
双星名人企业文化的内涵和精髓
●双星精神：爱厂、求实、拼搏、兴利、开拓、前进；树立民族志气，弘扬民族精神，创造民族品牌。
●双星人座右铭：有人就穿鞋，关键在工作。
●双星企业文化核心：实事求是，行善积德。
双星名人企业质量的内涵及核心
●双星大质量观:产品质量、工作质量、服务质量。
●提高工作质量，抓好产品质量，促进服务质量。
2所获荣誉
|
序号
|
获奖名称
|
颁发机构
|
|
1
|
1.5万伏高压电绝缘鞋的生产许可认证
|
山东省质量技术监督局
|
|
2
|
双星名人双星名人荣膺2013年中国劳动防护企业50强
|
中国安全生产协会
|
中国劳动防护企业50强 青岛教育事业发展贡献奖 60年中国企业诚信大奖
二、总裁致辞
拥有近百年发展历史的双星名人集团始于1921年，是我国最早的民族制鞋工业，其前身为国营青岛第九橡胶厂。改革开放初期，在国有制鞋企业全都垮台的情况下实现了“一枝独秀”，闯出了一条自我积累、自我发展的振兴国有企业的新路子，仅用10年就创出了中国人自己的民族品牌 ——双星。实现了从计划经济向市场经济的成功转型，走出了具有中国特色社会主义市场经济的成功之路，创造了中国传统制造加工业的奇迹。
双星名人的发展与社会各界的关爱和帮助，上、下游同行们的支持分不开的。因此我们愿与业界同仁共同努力、共同提高、共创名牌，为民族工业更快、更好的发展，为实现美丽的中国梦，做出我们企业应有的贡献。作为民族工业的标杆企业，双星名人一直积极投身公益事业中，希望通过公益事业，关爱弱势群体，为社会带来幸福温暖的力量。从九十年代初开始，双星就开始通过扶贫、助学、捐款等履行做为有社会责任的企业的义务。成为了行业的标杆。
公益的力量是道德的力量，公益的爱心是出于内心的愿望。所以它会充实人们的精神生活，同时塑造人们崇尚品德的精神境界。企业是社会的主导力量，企业也逐渐成为生态系统中最大的影响者。正是因为这一点，双星名人在未来的规划中也将继续发挥自己最大的力量，积极开展公益事业，为社会做贡献。
一个基业常青的企业，一个可持续发展的企业，需要的不仅仅是规模的扩张、利润的增长，企业作为社会公民的一员，还需要践行阳光之路，做优秀企业公民。在发展民族工业这条任重而道远的路上，双星名人始终以履行社会责任为己任，以做一个对社会有承担的优秀企业公民为光荣。不管未来商业环境如何变化，这种精神追求会一直坚持下去。过去如此，将来亦然。
签名：
2017年5月于青岛
三、关键绩效表
|
|
指标
|
单位
|
2016年
|
|
经济绩效
|
销售额
|
亿元
|
60
|
|
销售增长率
|
%
|
17.8
|
|
为贫困地区引入资金
|
亿元
|
2
|
|
安全投入
|
万元
|
2000
|
|
社会绩效
|
员工人数
|
人
|
4086
|
|
女性员工人数
|
人
|
2177
|
|
员工培训投入金额
|
万元
|
69
|
|
员工培训项目数
|
期
|
38
|
|
员工培训人次
|
人次
|
7809
|
|
环境绩效
|
材料利用率
|
%
|
98
|
|
污染物回收利用率
|
%
|
16
|
|
环保投入
|
万元
|
300
|
四、社会责任体系
1社会责任理念
倡导品牌：“弘扬民族文化 树立民族精神 创造民族品牌”，“树百年品牌 建百年老店 先抓百年教育”：双星名人致力于发展成为中国鞋业界名牌建设的倡导者和实践者，通过名牌的树立，企业发展壮大，为社会增加就业岗位。助力事业发展，实现大众财富增值。
倡导诚信：提出了“诚实守信树人品 精工细作干精品” “诚信教育 诚信做人 诚信做事 诚信质量”，建设诚信体系，促进企业健康发展。倡导透明化内部环境。努力提升科技水平和产品质量，切实为广大用户服务。
倡导公益：人与自然和谐发展的生态文明，是和谐社会的基础和前提。实现人与自然和谐共生，是人类健康持续发展的需要。双星名人倡导人与环境和谐共生，积极开展环保公益活动，加大技改投入节能降耗，以实际行动加深民众对维护自然环境卫生的认知，深入探索人与自然和谐共生的生态文明之路。
2社会责任治理：
双星名人高度重视社会责任治理，将企业社会责任理念与企业战略发展、日常管理制度和公司架构运营紧密结合。主要涵盖以下三大方面：
企业战略发展：双星名人始终致力于为国内外广大的消费者和用户提供200%服务，全面践行“质量等于良心、质量等于人品、质量等于道德”的质量理念， 同时，坚持绿色发展，树立品牌形象。
践行社会责任：双星名人各部门协力配合，通过开展爱心助学、捐款赈灾、无偿献血、公益环保、关爱教育、体育等活动，将双星名人的企业运营、企业文化与公益项目相结合，打造具有社会责任担当的企业运营模式。
合法合规建设：双星名人聘请了专职的法律顾问。公司合同和规章制度皆由法律顾问起草，保证公司运作和所有操作都合法有效，同时制定相关合规制度、风险管理机制及问责机制，全方位监督公司合法合规运营。
3利益相关方的关注点及监控、评审形式和方法
|
利益相关方
|
利益相关方的关注
|
监控、评审形式、方法
|
|
股东
|
规范运作
盈利水平
内控体系
|
完整信息披露机制
股东大会
投资者交流活动
|
|
客户
|
以客户为导向的产品
规范的服务体系
保持良好信息沟通，提升客户满意度
|
客服定期电话回访
官网、微信等自媒体平台收集和处理客户问题
客户满意度调查
|
|
员工
|
工作氛围
职业发展
价值实现
权益保障
|
员工技能培训
员工俱乐部及补充福利
建立良好企业文化理念
员工公益活动，舒适的工作环境
|
|
社会与环境
|
公益事业
创造社会服务价值
减碳环保
|
积极开展与参与公益活动
关注贫困及弱势群体
优化资源能源使用，绿色发展
|
|
政府
|
依法经营，诚实守信
助力体育运动和全民健身
依法纳税
保障就业
|
合规经营
响应政府号召
提供就业机会
帮助地方经济发展
|
|
行业
|
行业发展
相应政策
积极创新
|
推动行业自律，助可持续发展
引领行业创新、培养行业人才
与同业交流，实现共赢
|
双星名人生产的安全鞋是具有较高安全风险要求的产品，生产过程中，又需要从配料、生产到成品经过多工序的高风险作业，主要包括：危险化学品的使用、压力容器的使用、电器设备运行、电性能测试等，双星名人建立完备的风险管理体系，规避一切有可能发生的法律法规风险问题。在推行社会责任标准的过程中，我们从实际出发，全面查找了目前工作中做的好的方面和做的不完善的方面，将存在的问题一一列出，一项一项列入到程序、制度及操作文件中。在安全生产管理、节能降耗挖潜、生产及生活条件改善等方面，根据目前的现状，我们制定了相应的管理方案，明确了相关责任人和部门专门负责解决。正是由于体系的建立是本着实事求是的原则建立的，使得每一项工作都能得以有效的贯彻。
五 诚信经营 创造价值
公司自设立以来，坚持致力于完善法人治理结构，依法规范运作，在《公司章程》的框架下不断建立健全各项制度，强化内部管理，取得了明显成效。
(一)组织机构
1、根据《公司法》等法律法规，公司设有股东大会、董事会、监事会和经理层。董事会下设董事会办公室、审计部、投资者关系管理部，同时，董事会设有战略、审计、薪酬与考核和提名等四个专门委员会。监事会下设监事会办公室。
2、公司生产实体设有六个生产基地和专业公司、物流平台和供应总公司。
(二)规范运作
公司紧跟我国法制建设的进程，不断完善法人治理结构和制度建设。主要包括：依法设立股东大会、董事会、监事会和经理层，建立并及时修订公司章程、股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则等公司治理文件，为公司法人治理构筑相应的制度体系，是公司规范运作的保障。
(三)内控制度
公司按照公司《章程》规定，根据公司内部运行环境和所设定的效益目标，制定和颁发了公司内部控制制度。内容涵盖了对公司各专业流程的控制，并在公司内层层分解和落实。公司通过各项制度明确界定了各部门、岗位的目标、职责和权限，建立了相应的授权、检查和逐级问责制度，确保在授权范围内履行职能；完善的控制架构和各层级之间的控制程序，保证了股东大会和董事会及经理人员下达的指令能够被认真执行。同时，公司正在努力完善流程+守则相结合的风险控制机制。公司秉承对全体股东负责、维护股东合法权益的原则，加强学习，认真履行诚信、勤勉尽责义务，使公司保持了持续健康稳定的发展态势。
双星名人通过持续完善公司治理结构，强化全面风险管理体系，构筑阳光、透明的信息披露机制，为股东创造长期价值回报。双星名人严格按照《公司法》和《公司章程》的要求，结合自身经营实际，建立了一套具有双星名人特色的分权下放、授权明确、各级责任制的公司治理架构和运作体系。整体架构扁平化，使得信息可以高效的传递，工作效率得以更大的提高。在推进公司治理制度建设，在业务发展、风险管控、资产质量提高和业绩提升等方面取得良好平衡。
核心价值观：双星名人视“诚信、专业、创新、奉献”为价值观四大基石。双星名人建立了以诚信为本的价值观，以“提高管理从诚信开始 干好质量从手中做起”为企业质量管理的指导思想，强调“人人心中有杆秤 诚信管理不放松”,对每一个产品、每一个服务细节都精益求精，从多方面为产品和服务的质量安全提供保障，以实实在在的、优质的产品和服务体现质量责任和质量诚信。除自身恪守诚信经营原则，还在企业日常管理中通过《双星报》、《月报》等多种内宣渠道向员工传递双星名人文化及价值理念，深化员工对诚信的认识。
培养诚信团队：双星名人坚持做到对内合规管理，对外合法经营。在全员营造“人人合规、事事合规”的良好氛围，为使自身更好的自律，双星名人不断建立和完善相关管理机制和检查机制，务求违规必究。对违反公司各类规章制度的员工进行严惩，并追究其上级的领导责任。
助推职业发展：我们将员工视作公司最宝贵的资源。双星名人积极完善各项员工发展制度，建立多样化的管理培训体系，推动员工的个人成长发展。双星名人不断健全内部培训体系，设置了内部培训课程，课程包括企业文化、业务提升、管理方法、专业技能等。为员工提供终身培训，通过培训得以不断提升专业技能和职业素养，为社会、企业和自我成长创造价值。
丰富的员工活动：双星名人践行的文化理念有三点：学习文化、军队文化、家文化。双星名人鼓励员工参与志愿者服务，并定期开展军事拓展训练，增强员工民族自豪感和自信心，深化对解放军拼搏、坚毅、爱国、有纪律的精神的领悟，同时员工通过活动结识朋友、提高凝聚力，收获快乐与经验。
丰富的员工活动是双星名人文化的延伸。双星名人开展各项文化活动，增进员工间的交流，营造了一个轻松、团结、有爱的工作环境。如：每年1次的员工体检、举办员工生日会并送生日蛋糕、建立羽毛球、篮球、骑行、登山等员工俱乐部、组织户外旅游、拓展训练、开展体育比赛、唱歌比赛等。全方位关注员工身心健康发展，努力营造开心工作、快乐生活的良好氛围。
六 树立品牌 客户满意
公司坚持以顾客为中心，强调围绕顾客需求进行品牌塑造、技术和营销的创新。公司的不断发展壮大，就是通过实施精品化、专业化、规模化、国际化四位一体的管理思想，有效避免了市场无序竞争，保证了公司和顾客、经销商、供应商的“合作共赢”。
公司坚持“双赢”的原则与供应商建立战略合作伙伴关系，利用规模和技术优势带动了配套产业的发展，实施技术和管理输出，协助供应商建立、健全质量保证体系；以联合采购、集中采购的资源优势和技术工艺的创新降低综合成本；以产品双向供应达成现实紧密的伙伴合作关系，及时向消费者提供优质的产品与服务。当前经济形势下，以稳定的订单量支持长期合作的供应商，确保供应商生产经营的顺利进行，带动区域经济发展，同时加强与供应商合作进行新产品、新材料的研发与推广，尊重并保护各种知识产权与研发成果，推动科技进步。
走“健全体系、实现名牌效应”的创新之路。
做到投资与扶贫与经济效益全面共赢，靠的不仅是双星人的拼搏精神，更重要的是集团制定了明确的指导思想、建立完善了管理体系、对各级人员坚持不懈的培训教育。为了使集团的战略能够顺利的实施，双星建立了一整套从人员管理、设备管理、资金管理、销售及售后管理等具有双星特色的管理模式，同时将社会责任体系融入其中。
集团以制鞋企业为母体，完善了从员工管理（家庭化、军事化）、安全管理、环境管理、200%服务等全面的社会责任管理体系，通过各种方式的培训教育和考核，使制度得以在各企业全面贯彻落实，也使得双星能够在每一个地区、每一个工厂的建立、发展都沿着健康、良性的轨道快速的发展。国外众多的知名客户如WAL-MART、PSS等，在与双星合作的过程中，对双星在制度管理、员工管理、安全管理、环境管理等方面，均给予了高度评价，每次审核，社会责任方面在全球供货商中的评价均达到最高分。
在社会责任体系的建立过程中，我们将下属公司分为生产型和服务型两大类，以国际先进的管理模式为基础，结合不同客户的要求以及集团的战略方针，制定了层层深入的保障制度，确保每一位双星人的利益得到保障、确保每一个人充足的发展空间。
为使集团的社会责任战略方针能够得到有效的贯彻，从总裁到高管到各级管理人员，均分解和承担了相应职责和责任，同时，明确了主管部门和责任部门，将社会责任的推行纳入到品牌发展部管理，建立了15个相关的程序，制定了30多项管理制度，收集、识别了70多项相关法律法规。针对社会责任的要求，将每一项工作落实到部门和个人。近40年来，汪海总裁将现代质量管理理论与中国企业实际相结合，为企业质量管理水平提高和振兴民族工业及社会主义经济建设做出了突出贡献。
2013年 3月8日，双星名人注射鞋厂通过山东省质量技术监督局1.5万伏高压电绝缘鞋的生产许可认证，拿到了该项目的《全国工业产品生产许可证》，成为山东省首家获得该项产品生产许可企业。1.5万伏高压电绝缘鞋的生产，结束了只能生产6KV电绝缘鞋的历史，为双星名人劳保鞋产业做大做强奠定了基础。
双星双星名人近期坚持“两条腿走路”，先后向日本、新加坡、菲律宾、法国、美国、荷兰、俄罗斯等国家出口了各种性能的劳保鞋。同时不断拓展内销市场，积极发展新客户，取得良好的经济效益。上海一外贸客户是双星名人长年合作伙伴，今年在和该客户签订订货合同时，客户主动提出增加7%的订单量。
双星名人发挥制作劳保鞋的技术优势、工艺优势，凭借名牌效应和多方的努力，成功将双星劳保鞋先后打进青岛港、南车四方机厂、青岛特汽集团、流亭机场等大企业，拓展了营销新领域。
由中国安全生产协会主办的“第一届中国（上海）国际劳动防护与安全装备展览会” 暨“2013年中国劳动防护企业50强”颁奖仪式，双星名人注射鞋厂荣膺2013年中国劳动防护企业50强，位列第17名。
七 员工发展 安全保护
双星名人的发展与成绩离不开每一位员工的奉献。员工是企业的重要财富，我们努力为员工的个人成长与职业发展创造条件。双星名人致力给予员工良好的工作环境和优厚的福利待遇；为员工的未来考虑，提供专业培训和晋升通道；作为一个有担当的企业，双星名人将给予求职队伍中的弱势群体——女性员工更多机会。
双星名人在迅速发展的同时，不忘回报广大员工，近年来员工人均工资收入每年保持一定的增长率，使员工分享公司的发展成果。同时，公司针对多方面的员工需求设计了多样化的福利待遇和激励措施。一方面，公司为员工提供住房公积金、住房补贴、餐费补贴、独生子女补贴、交通补贴、保健费、特殊岗位津贴等现金形式的补贴，传统节假日给员工发放节日慰问金、节日礼品，并对公司困难员工给予困难补助、组织捐款等，充分体现了公司对员工的关心和爱护。另一方面，为给广大员工特别是非本市户口人员创造和谐、舒适的生活环境，
各工业园园区内为员工提供了单身宿舍、夫妻过渡房，并配有员工活动中心、足球场、篮球场、游泳池、网吧等文体娱乐设施以及超市、医院、餐饮、银行、理发店等生活配套设施，让员工切实感受到了生活的便利。
双星名人一直以来关注保护员工的合法权益、依法进行用工管理，目前公司所有新员工在入职的当天就签订劳动合同，劳动合同签订率达到100%。为维护员工利益，公司与员工签订的劳动合同期限在三年以上，与员工建立长期有效的劳动关系。按社会保险全覆盖的要求，公司从2000年开始实行全员参保，所有新员工在入职的一周之内参保，享受养老、工伤、失业、大病医疗、基本医疗、生育保险共六个险种。
公司投资100多万元建立员工培训中心，给各种员工基础培训和技能培训提供了硬件基础。公司建立了涵盖职业化训练、生产管理、质量管理、安全管理、各类岗位技能训练等多个领域的培训体系，给员工培训提供了良好的环境保障和软件支持。
公司十分重视生产安全、员工素质、企业文化等方面的思想教育工作，通过板报、光碟、座谈等形式在公司、分厂、班组多个层面开展宣传、培训工作，并在一线员工中广泛发放思想培训读本，从产业工人职业观、人生观、自我保护等多方面开展普及教育，取得了良好效果。安全生产工作紧密围绕生产经营建设重点任务，不断强化责任制落实。坚持开展高频率、大强度的安全检查和隐患排查工作，覆盖面达到100%。
实施安全生产宣传教育行动。全面落实安全生产月各项工作，并积极参加国家和省、市组织的安全生产宣传咨询日活动。开展了以“用科学发展观指导安全工作”为主要内容的全员安全考试。对安全专业人员进行全面业务培训。为班组提供三百余起事故案例作为日常安全培训教材，使广大职工牢记事故教训，做到警钟长鸣。
加强检查指导，大力推进安全生产标准化工作，完成了直属单位安全生产标准化的复评验收。加强劳务工管理，采取多项针对性措施，强化安全教育培训，加强现场检查管理工作。
2016年，通过深入开展隐患排查治理、现状评价、推进安全生产标准化工作、持续不断开展专项整治、扎实做好重点时期安全生产保障，基本保持了全年安全生产稳定局面，安全状况平稳，实现了工伤事故为零的目标。
为满足广大员工职业发展、自我实现的需求，公司积极地与国内外权威机构进行合作，及时引入外部先进管理理念，开创了“双轨制”职业发展模式，并通过内部招聘、人才储备、竞聘上岗等方式给员工提供了更为多样的职业发展机会。
公司制定了员工职业健康制度,给每位员工建立健康档案资料，每年度组织生产一线特殊岗位员工进行体检，对医嘱要求调岗位的员工立即换岗；对于已婚女员工、骨干员工进行年度体检，全体员工三年一次体检，以便及时发现疾病并合理治疗。同时，根据国家《职业健康监护管理办法》等相关规定，公司按岗位需求给员工足额配置相关的劳动保护用品，并积极采取措施持续改造特殊岗位工作环境，让员工在安全、放心的环境中愉快工作。
公司为员工建立了通畅的沟通渠道：创办《双星报》进行公司内部沟通和交流；设立总裁信箱，广泛听取员工意见和心声，领导层能够对员工提出的问题高度重视并逐一进行调研、处理。
公司有工会部门，并设有劳动争议调解委员会，专门负责劳资双方的沟通和协调，并且组织劳资谈判。
员工满意度：青岛双星名人集团股份有限公司根据自身发展的需要，建立了多种沟通方式，积极听取各方建议，并制订了《合理化建议管理办法》，对被采纳的意见或建议，给予一定奖励。为了让员工提高满意度和主人翁意识，一直鼓励员工积极参与企业各方面建设。在此之外，集团还建立了其它听取和采纳员工及相关方建议的渠道。
奖励优秀员工出国旅游，是汪总裁在今年抓精细化人才队伍管理上的一个鲜明举措，不仅仅是一种物质奖励，也是让大家开阔眼界、增强自身能力的过程，更是对员工工作成绩及工作态度的一种肯定！是一种情感激励！是汪总裁人性化管理的一种体现方式！在市场严峻的形势下，这种奖励方式能够充分让员工体会到与企业同在的责任和快乐，让员工在企业找到归属感，能够凝聚员工，激励员工，增强企业凝聚力和竞争力，增强企业全体人员战胜严峻市场形势的信心和力量。
八 公益捐赠 奉献社会
企业精神，乃担大任。一家成功的企业，并非是追求利润最大化的机器，具有崇高追求、敢于承担社会责任是其不可或缺的价值理念。作为一家始终以履行社会责任为己任的企业，双星名人自创始至今，长期践行各项社会责任项目，致力于构建和谐社会。
作为制造企业，生产优质的产品满足社会需要是回报社会的一种形式，而慈善和社会公益则是企业回馈社会的另一种形式。因此，除了在产品质量、品牌宣传、渠道推广以及售后服务上做到对企业价值链上的每一个链条都讲诚信、负责任外，多年来，双星名人热心于公益事业，以自身的力量帮助社会贫困人群。
走“关注民生、承担社会责任”的成功之路。
总裁汪海对中国农民怀有深深的感情，他认为，一个优秀企业家要有责任感，中国是一个农业大国，不能忘记农民兄弟，而农村市场又是双星最大的市场，做好了农村市场，双星就在同行业中确立了优势。是一条既利于国家又利于企业的双赢之路。体现在社会责任中，双星集团先后接收优秀退伍兵进入企业、援建希望小学、为贫困地区、南方雪灾、地震捐款捐物，支援灾区建设，为国家分忧、为民造福。
1、捐资助学。在双星企业文化多年教育下，扶贫济困的中华传统美德也在这里得到了发扬。山西省左权县作为革命老区，由于地处太行深山之中，交通不便，长期处于发展落后的状况，左权县麻田镇西安村村支书为了村办小学在求借无门的情况下向汪海总裁寄来了求助信。一向对老区人民有着特殊感情的汪海总裁向员工发出了救助西安村小学的倡议，开展了“双星人与革命老区心连心”活动，公司领导、管理骨干、一线员工争相进行捐款，人人献出一份爱心，共计捐款20万元，这是富裕起来的双星人回报社会，体现双星人新形象的最好行动。所建立的麻田镇西安村双星希望小学已经投入使用，双星爱心之举也迅速遍播三晋。
针对沂蒙老区的杏裕联小、高庄幼儿园等几所学校建立“手拉手”关系，关心孩子的成长和学校的发展建设，尤其对贫困家庭的孩子给予特别照顾，资助他们上学读书，每年对这些学校赠送一定数量的双星产品，在“六一”儿童节，公司还派专人到学校对师生们进行慰问。
2、接收退伍兵。集团总裁汪海是一位军人出身的“市场将军”，不仅如此，这位“市场将军”麾下的2万名员工中，有600多名退伍军人由双星主动地吸纳进来，现已成为纵横在生产、管理、技术、营销等各条战线上的“市场尖兵”。双星20年来一直以接纳安置退伍军人为己任，每年都接收一定数量的退伍军人，现在，来到双星的退伍军人80％以上成为生产、管理、技术、营销方面的骨干。
3、雪灾捐款。在2008年春节前夕，我国南方大部分地区和西北地区出现持续大范围低温、大雪和冰冻的灾情，牵动着党和国家领导人和全国人民的心，也牵动着双星集团领导和全体员工的心。在此危难关头，集团领导果断决策，向灾区人民捐款。总裁汪海等集团领导更是身先士卒；同时，各单位紧急召开各企业党委书记、总经理、工会主席会议，部署动员、组织集团各企业员工，发扬一方有难、八方支援的精神，自觉支援和帮助受灾地区，送温暖，献爱心，为国家分忧,共向我国雨雪冰冻灾区捐款50 万元人民币。
4、抗震救灾。四川汶川地震发生以后，集团在汪海总裁带领下早发动、早捐赠，第一波捐赠高潮出现在2008年5月16日前后。青岛市发出支援四川绵阳灾区的号召后，双星集团员工再次掀起捐赠热潮，再次献爱心。伸出援助之手，累计向灾区捐款捐物500万元。
5.关注体育。多年来，双星集团为支持体育事业的发展不遗余力地倾注了大量资金。双星先后赞助了排球、篮球、柔道等重大体育赛事，并赞助了全国十佳运动员评选活动，为国家体育事业的发展做出了贡献。双星还出资成立双星雄鹰男子篮球俱乐部，2008升A成功，征战2008-2009CBA联赛。
双星的发展得到社会各界的关爱，是中国经济快速发展、社会稳定的直接受益者。国家有难，匹夫有责。双星集团积极捐款献爱心，是一个名牌企业应尽的社会责任，表达了双星参与国家抵御自然灾难、谋求社会福祉的强烈意愿，同时这也是对员工进行爱国教育、弘扬社会主义核心价值观和中华民族传统美德，培育企业以人为本精神的重要机会。”
九 绿色制造 可持续发展
人与自然和谐发展的生态文明，是和谐社会的基础和前提。实现人与自然和谐共生，是人类健康持续发展的需要。
在汪海总裁的带领下，全体员工积极响应政府号召，在行业内率先倡导“低碳、绿色、环保”的经营理念，从节能降耗的各个方面入手，创新节能管理、创新节能技术、打造绿色节能企业，用低成本、低消耗创出了高效益，走出了一条具有双星名人特色的节能环保之路，成为行业内一面旗帜，为推动全省低碳事业发展做出了突出贡献。
双星名人在发展过程中，始终秉承“生产绿色产品，坚持清洁生产，保护生存环境”的方针，积极开发和生产绿色产品；节能降耗，不断改善环境，对社会负责。公司对可能影响到周边环境的重要环境因素建立控制方案，并通过了ISO14001 环境管理体系和 OHSMAS18001 职业安全管理体系认证，确保经营和环境的和谐发展。
公司在实施新建、扩建、改建项目时，严格履行三同时的要求。在生产不断扩大的同时，坚持进行清洁生产，历年来共投资约500万元建设了污水处理厂，每年运行费用达500万元。
公司致力于打造资源节约型企业，制定节能工作规划，从设计、规划、采购各个环节考虑节能降耗。比如采购节能型锅炉，实施中水回用、注塑机节电等多项节能措施，实现可持续发展。
集团积极响应国家节能减排的号召，创造绿色工作环境，保障员工身心健康。在节约能源方面，通过张贴节能标识、行政人员巡岗制度、晨会宣导等方法，优化能源使用状况；节省物料方面，提倡使用邮件、内部通讯系统减少纸张的使用、文件双面打印、纸张二次利用等方法减少资源浪费，以节能经营倡导环境保护理念。
近三年环保和节能减排指标
|
序号
|
环保和节能减排项目
|
单位
|
2014年
|
2015年
|
2016年
|
|
1
|
万元产值综合能耗
|
吨标煤/万元
|
0.0021
|
0.0017
|
0.00085
|
|
2
|
COD（排放浓度排放量）
|
mg/m³
|
标准500mmg/m³
实际0mg/m³
年排放0t
|
标准500mg/m³
实际0mg/m³
年排放量0t
|
标准500mg/m³
实际0mg/m³
年排放量0t
|
|
3
|
SO2（排放浓度、排放量）
|
mg/m³
|
标准800 mg/m³
实际0mg/m³
年排放量：0t
|
标准400 mg/m³
实际0 mg/m³
年排放0t
|
标准400mg/m³
实际0mg/m³
年排放0t
|
|
4
|
烟尘（排放浓度、排放量）
|
mg/m³
|
标准100 mg/m³
实际0 mg/m³
年排放量：0t
|
标准50mg/m³
实际0 mg/m³
年排放量：0t
|
标准50mg/m³
实际0mg/m³
年排放量：0t
|
|
5
|
节能降耗
|
KW
|
31650
|
35780
|
37650
|
|
6
|
回收再利用
|
吨/钢材
|
66
|
78
|
101
|
在扎扎实实落实以人为本的管理过程中，双星还创新的开展了设备管理、资金管理、等一系列特色管理方式。以资金管理为中心就是以国际先进的精益生产为基础，挖掘每一工序的潜力，减少中间环节、减少库存、减少浪费，确保了以最小的投入获得最大的产出。进行设备承包到人，就是以TPM的管理模式为基础，进行全员化的设备管理，减少了能源消耗和管理费用。在节能减排及环境管理方面，通过锅炉的改造及污水处理设施的改进，将环境污染降到了最低。在减排工作方面，热电厂进行了烟气排放脱硫改造，二氧化硫排放浓度已降至800 mg/m3以下，既提高了经济效益又取得了环境效益。做为劳动密集型的企业，正是通过这些不断深化的双星特色的管理方式，双星得以在激烈的市场竞争中立于不败之地。这也正体现了“有人就穿鞋，关键在工作”这句每一个双星人都知道的座佑铭的深刻含意。
由省节能办、省科技厅、省总工会、省科学院等十三个省直单位联合主办的“第三届低碳山东成果推介暨先进典型表彰大会”上，汪海总裁荣获第三届“低碳山东功勋人物”荣誉称号。
由山东省人力资源和社会保障厅、山东半岛蓝色经济区和黄河三角洲高效生态经济区建设办公室和大众报业集团联合主办的“蓝色经济大家谈”活动中，双星名人实业股份有限公司总裁汪海荣膺“蓝色经济十大领军人物”。
党的十八大做出了建设海洋强国的重大战略部署，当前，山东半岛蓝色经济区建设已驶入快车道，正处在加快推进、集中突破、形成优势、引领示范的阶段。双星名人实业股份有限公司在汪海总裁的带领下，不断创新精细化管理模式，用传统优秀文化创新特色文化管理模式，注重道德助推、创新引领，用技术创新推动节能减排，同时，积极赞助克利伯环球帆船赛等与海洋相关的赛事，强力推进企业向工业文明和蓝色文明迈进，实现企业可持续发展,为推动山东蓝色经济发展发挥出了显著的典型带动作用。
十 协同发展 奉献社会
走 “以企带乡，实现双赢”的发展之路
双星就按照市场和行业的发展规律，超前提出了“出海越洋是开放，上山下乡也是开放”的新思想。将老产品、老生产线转移到农村，进行横向经济联合，走出了“出城下乡”的第一步。这期间，双星先后在青岛周边、山东地区建起了13家联营厂。
进入90年代，双星又提出“东部发展，西部开发”的新思路，并主动选择沂蒙山区投资建起了鲁中、瀚海两大生产基地，变国家的“输血”扶贫为企业的“造血”扶贫，不仅找到了企业的发展空间，而且结出了扶贫的累累硕果，汪海总裁也因此获得“全国十大扶贫状元”的荣誉称号，更为重要的是，通过“上山下乡”，双星不仅为劳动密集型制造加工产业找到了一条新的发展思路，直接安置了上万名老区青年就业，间接帮助十多万人脱贫；到西部的贫困山区创办 10 多家大型企业，使数万名农民兄弟走进工厂。
实现了“三个带动”。
1、带动了生活水平的提高。
如鲁中公司所在地沂源县金星乡位于沂蒙山腹地，经济发展长期处于落后状态。1992年全县人均收入不到500元，是全国的重点扶贫县。双星到来后，双星员工按当时人均月工资150元计算，年人均收入1800元，双星每在当地招收一名员工，当年就带动一个家庭脱贫。现在，鲁中员工人均年工资8500元，高的超过15000元。十年前是“一人进双星，全家可脱贫”，现在是“一人进双星，生活奔小康”。
2、带动了环境设施的改善。
双星到来后进行基础设施的改造和环境的美化，1993年，为驻地裕华村办起了希望小学，办起了医院，还投资先后打了三眼井，使驻地百姓吃上了便利的自来水。投资架设了线路，把有线电视和电话拉回了家，现在网络也铺设到了家。投资帮助当地政府将鲁中公司门前的公路硬化、亮化，形成一条宽广、明亮的双星大道。
双星还陆续建设了沂蒙山第一游泳池、第一花园，第一动物园、沂蒙山第一钓鱼场等等。十多年来，双星在沂蒙山的两公司驻地已投资3000余万元，成为远近闻名的旅游景点。
3、带动了精神面貌的改变。
生活的变化，环境的改善，带动了双星员工和驻地百姓精神面貌的改变。双星也成了当地大龄青年的“红娘”。过去，瀚海公司所在地杏峪村，是远近闻名的“光棍村”，没有哪个姑娘愿意嫁过来，当地流行一句话：“有女嫁给杏峪汉，穿衣吃饭都困难”，杏峪村27岁以上的光棍汉就有40多个。双星来了后，他们都找上了媳妇成了家，过上了幸福生活。
实现了“三个促进”。
1、促进了老区的经济繁荣。
随着双星在沂蒙山的不断发展，双星员工收入不断增加，驻地百姓生活水平不断提高。双星没有来之前，鲁中公司门前的土路上，零零散散的几家做买卖的，双星到来投资建起了双星大道后，大道两旁很快形成了商业一条街，做买卖的越来越多，酒店、服装店、电器专卖店、美容美发店，应有尽有。目前，这条街各类商店达80多家，街道越来越繁华。
2、促进了老区的财政收入增加。
鲁中公司驻地的金星乡，双星到来后，带动了这里工业经济的发展。现在为鲁中、瀚海两公司配套的鞋帮、纸箱、织布、鞋带、塑料等企业，都是双星扶持建立起来的，他们在学习了双星的管理经验后，现在都发展的红红火火。据统计，在沂蒙山区为双星配套的生产厂家达32家，解决当地劳动力1万多人。
3、促进了老区的人才培养。
双星进沂蒙把全新的管理经验灌输到员工当中，提高他们参与社会的能力。在用人机制上，双星采取“不论资历论能力，不看文凭看水平”，十年来，为沂蒙山培养了大量的有用人才，这些管理骨干走出沂蒙山，走进大城市从事市场经营。鲁中、瀚海两公司的5000名员工除了4个青岛人，生产厂长、管理人员全部是由当地培养起来的骨干担当，成为双星的主力，承担起了沂蒙山发展的重任。
双星用实际行动促进了老区的经济发展、改善了老区的生活环境、转变了农民的价值观念，帮助10多万人脱了贫，实现了前所未有的突破：企业得利，巩固发展；国家受益、社会稳定。
自2001年以来，双星先后在青岛经济开发区、胶南、山东聊城、河南汝南、四川、重庆、贵州等地投资建厂，双星的“以企带乡，实现双赢”取得了丰硕的成果。
积极践行企业责任，传递行业正能量
企业精神，乃担大任。一家成功的企业，并非是追求利润最大化的机器，具有崇高追求、敢于承担社会责任是其不可或缺的价值理念。
青岛市高校大学生田径运动会是举国大力发展体育事业新形势下，由青岛市委高校工委、市教育局、市体育局、市高教研究会高校体育工作委员会主办，青岛工学院承办的首次综合性赛事。为了展现支持体育事业，作为青岛本土的体育运动品牌，青岛双星名人实业股份公司为出席此次赛事开幕式的嘉宾及裁判员等提供了服装、运动帽等物品。
今后，双星鞋服将乘势而上，积极响应党和国家“大力发展体育事业”的号召，认真履行企业社会责任，为全民健身和中国体育事业发展做出更大贡献，同广大热爱运动、关注体育事业的同仁一起，以切实行动发展壮大中国体育事业。
双星名人青岛经营公司“尊老、爱老、敬老”走进老年公寓。2016年12月22日，冬至，是农历中一个重要的节气。这一天，双星名人青岛经营总公司为青岛地区老年公寓送去了温暖，让许多孤独的老人度过了一个难忘且温暖的冬至。尊老、爱老、敬老是中华民族的传统美德，也是中华民族强大的凝聚力与亲和力的具体表现，双星名人集团总裁汪海历来非常重视孝道，重视优秀传统文化，多次提出双星鞋服人应为社会行善积德多做贡献，多多关注老年人及弱势全体。
一位八十多岁的老人听说是双星鞋服人过来看望他们，高兴地大声喊道：“汪海在世界上都有名，我们是穿着双星鞋走过来的。”在场的几个老人不约而同地说道： “双星那句最熟悉的‘穿用双星、潇洒一生’，现在汪总裁还想着我们这些年迈老人，还为我们老年人设计了这么舒适、轻便、防滑、保暖的鞋子，并送来这么好的鞋，还像自己的儿女一样为我们穿鞋，真的很感动。”老人们的话语让双星鞋服人感到无比的高兴和自豪，通过好的产品，为老人送去真情和温暖，是很有意义的事情。此活动受到了老年公寓领导的高度肯定和赞扬，也有力地营造了“尊老、爱老、敬老”的美德氛围，真正为老人做了好事！
2016年5月29日，由青岛双星名人集团股份有限公司和全民健步行协会共同举办的大型公益健步行活动在全国五十个城市联动开展，盛大启幕！北京、深圳、天津、重庆、西安、咸阳市、兰州、成都、沈阳、青岛、阜阳、厦门等50个城市，由南至北，由西到东， 20万人贯穿中国，同时走起，盛况空前！本次活动用健步走的方式宣传健康生活方式，促进提升全民健康素养，增强社会对同健康、共快乐的价值观的认同，得到了社会各界的广泛支持！
十一 未来展望
立足长远，双星名人致力于成为负责任的鞋服提供商。通过前期规划严谨的运营架构划分，实行科学化，规范化的管理模式，阶梯式的层级管理，清晰的发展规划都为双星名人在如此快速发展中仍然能够稳健成长起到了决定性作用。我们有着一流的管理水平、一流的服务团队、一流的品牌认证度。相信在中国经济飞速发展的当下，双星名人也必将在时代的浪潮中抓住机遇，茁壮成长，成为中国最具创新力，竞争力的鞋业集团。
社会责任——双星名人通过履行社会责任、完善企业内核、落实企业文化，在已经走过的岁月中建立起了属于双星名人特有的品牌标识。双星名人也将始终传播社会责任理念、助推社会责任发展，做一个真正能够对社会有担当、有责任感的优秀企业公民。近期，双星名人计划成立公益基金，建立持续发展的基础基金致力于环保公益、特殊儿童、抗战老兵、山区支教等方面的扶持工作。未来，双星名人将社会责任理念融入到企业的战略和管理中，带领企业创造更多的社会价值。
发展规划——通过市场、资金、资源、及人才扩张策略，发展成为鞋服行业具有一流管理水平、一流服务团队、一流品牌认知度及行业地位的供应商；2017年将继续健全公司治理架构，充分发挥集团董事会和监事会的职责，保护股东的各项权益。让双星名人成为更加规范的具有显著特色的民营企业。
面对机遇与挑战的二十一世纪，双星人将把社会责任与品牌的发展有机的结合在一起，更有力地推动品牌的发展，更有效地树立品牌的形象，更大地承担社会责任。双星名人在汪总裁的带领下，将以更敏锐的洞察力，以更深邃的眼界观测未来鞋业发展的新动向，以更饱满的精神迎接未来的挑战。双星人将继续以"客观地想、科学地创、认真地做、务实地干、愉快地过、潇洒地活"的务实态度投身到名牌大发展的宏伟实践中去，在经济一体化的新时期，充分展示中国企业的实力和风采，创造更加辉煌的未来。