在每一个历史时期都应该有符合本时期的理论作指导，理论在社会发展当中的作用是不可估量的。没有理论、没有思想的企业是没有希望的企业；没有理论、没有思想的骨干是没有希望的骨干；没有理论、没有思想的员工是没有希望的员工。如果没有好的思想理论，事业就没有方向，不但不能成功，甚至可能惨败。

           ——汪 海

（一）双星市场政治理论的重要意义

☆ 市场政治理论指导市场经济实践，市场理论不更新，企业不会再发展。

☆ 理论是社会科学和自然科学的综合结晶，它不仅指引着自然科学的发展，同时还推动着整个历史的前进。在每一个历史时期都应该有符合本时期的理论作指导，理论在社会发展当中的作用是不可估量的。

☆ 没有理论、没有思想的企业是没有希望的企业；没有理论、没有思想的骨干是没有希望的骨干；没有理论、没有思想的员工是没有希望的员工。如果没有好的思想理论，事业就没有方向，不但不能成功，甚至可能惨败。

（二）双星市场政治理论的重大作用

☆ 信仰是一种信念和意识，是信念最集中、最高的表现形式，是贯穿在人的世界观、价值观、人生观之中的一种意识规范，而道德是在信仰支配下的一种行为。

☆ 理论创新是创新中的灵魂，是企业持续稳定发展的根本，是动力中的核动力。

☆ 双星市场理论是员工的行动指南，不断激发活力、激情和斗志，它所产生的凝聚力和向心力，对人的思想起到重要的引导作用。

☆ 理论是文化的体现，代表了一个时代的潮流和发展规律，双星市场理论是双星企业文化的高层次体现，是对社会发展的一大贡献。

（三）双星市场政治理论的特色

☆ 双星市场政治理论特色：以市场为主线，以名牌为核心。

☆ 双星市场经济三原则：市场是企业的最高领导，市场是检验企业一切工作的标准，市场是检验企业的最好天平。

☆ 树立民族志气、弘扬民族精神、创造民族品牌。

（四）怎样创新市场政治理论

☆ 继承传统优秀的、借鉴外来先进的、创造自己特色的。

☆ 发挥好老传统、新精神、好作风的优势。我们只有发挥好老传统、新精神、好作风的优势，员工在工作中才会更加认真负责，整个企业才会更有凝聚力。

☆ 信仰是一切行为的根本原则，根据每个时期的发展形势不断丰富和提升。在现实生活中，面对目前创业精神、奉献精神淡化，一切向钱看、拜金主义、享乐主义盛行的社会现象，如何引导广大员工树立正确的人生观、价值观，已经成为我们企业思想政治工作的首要任务。

（五）怎样贯彻双星市场政治理论

☆ 用好双星理论，学好双星政治，讲好双星正气。

☆ 生产经营的难点就是思想政治工作的重点。

☆ 现场做政治工作，现场解决处理问题，要做到“四个不分家”，政治工作要和创名牌这个市场当中最大的政治不分家，要和各种岗位竞赛、技术比武不分家，要和解决管理、质量、成本、经营这四大要素不分家，要和解决目前企业存在的主要矛盾和问题不分家，就是政治工作和企业实际不分家。

二、做法与成效

（一）主要做法

1、坚持三条理论创新基本原则

即继承传统优秀的， 借鉴外来先进的， 创造自己特色的。这三个原则的内涵在“第一个特色：文化是灵魂”中已经阐述，此处不再赘述。

2、遵循“实事求是”的基本原则

汪海认为，作为共产党人来讲，不管是什么思想、什么理论、什么主义，之所以能够被社会认可，能够推动历史发展，引导事业前进，都是遵循了“实事求是”这个基本原则。大至国家社会，小到企业个人，都偏离不了这个轨道。

作为双星来讲，同样也违背不了这个规律，同样也是本着“实事求是”的原则创立了双星市场理论，换句话说，双星市场理论的核心就是“实事求是”。正是在这一基本原则指引下，在进入市场初期，在当时集团账面上分文不剩、发工资借贷无门的艰苦条件下，在社会由“精神代表一切”的极“左”思潮向“金钱高于一切”的极右思想过渡条件下，在人们精神恍惚、失掉信仰、徘徊不前的历史条件下，作为劳动密集型、而且负债大、欠账多的微利国有企业来讲，面对这种局面，在精神方面继续得到发扬，物质方面逐步提高的前提下，要想生存，要想发展，更重要的是要创造一套符合现实的理论来武装人们的头脑，指引我们前进。同时，在实践当中过去不承认的私有制、市场经济、价值规律、资本市场等，现在全都认可了。观念变了，理论不变行吗？正是基于这种思考与压力之下，在改革实践当中，汪海以“敢为天下先”的胆识与魄力，通过反思维的创新，在当时别人不认可、不理解，甚至看着不顺眼的条件下，逐步创造了一套符合于双星发展的理论，可以说双星之所以能够在商海大战中取得成功，正是得益于汪海所创造的这套具有双星特色的社会主义企业的市场理论。

3、坚持产生于实践，又指导实践，实践是检验理论真理性的唯一标准。

汪海创建的双星市场理论不是凭空捏造出来的，它是在现代市场经济的客观条件下，在双星人进入市场的实践过程中，在总结双星人参与市场竞争胜利和挫折的经验教训后逐步形成和发展起来的，是全体双星人共同的财富，它来源于市场，实践于市场，并且是经过近三十多年的实践证明是正确的理论，是符合双星实际的理论。因此，双星市场理论具有现实的指导意义，是双星企业和双星人最宝贵的精神财富。也正是由于他们具备了符合自身发展的理论，使得全体双星人在工作当中精神有支柱，行动有方向，干劲有保障，并迅速完成了由计划经济向市场经济过渡的全过程。

汪海的理论创新实践论证了一个道理：没有理论、没有思想的企业，就是没有方向的企业；没有理论、没有思想的企业，就是没有希望的企业。所以说，双星市场理论的诞生不仅是宏观形势对他们的要求，更是市场发展对他们的要求，也可以说是被市场逼出来的。

（二）主要效果

汪海总裁是一位具有超前意识和创新胆识的企业家，是在中国改革开放的大气候下，执著地以一个共产党人的崇高责任感和使命感苦苦探索新思想、新理论的成功者,是中国企业界少有的理论家。

汪海创造的企业管理理论很多，这些理论还被编辑成厚厚的几大本书，这里选择几段精辟论述以飨读者。

1、“ABW论”

很多人热衷读“MBA”，汪海看来不如学“ABW”。在英文26个字母中，“A”是第一个字母，就是要“敢为天下先”，创造最好、创造一流；“B”拆开来，由“1”和“3”组成，“1”代表企业家要顶天立地，要有鲜明的个性，“3”好像一个人俯身弯腰，即企业家要身先士卒、扑下身子，脚踏实地、认认真真地工作；“W”状似雄鹰，要做搏击长空的雄鹰，不随波逐流。

做鞋的国有企业为什么大多数都垮了台，而双星却能够生存、发展、壮大？关键在于企业家。企业家要结合中国社会、市场、政治、民族、经济、行业等的实际情况，特别是要结合企业自身情况的变化和特点来管理，而不能照抄照搬西方的管理理论和模式。

2、“市场论”

双星以市场为导向，从具有中国特色的国有企业管理实际出发，创造了现代化的企业管理理论，提出了“市场是企业的最高领导，市场是检验企业一切工作的标准”的“市场论”。

双星革了计划经济体制下企业只管生产、不顾销售、不问市场的旧观念的命，树立了“市场是企业的最高领导”、“市场是检验企业一切工作的标准”的市场意识。早在1984年就以企业名义召开新闻发布会和新产品订货会，率先下海，进入了市场。

80年代初，中国由计划经济转向市场经济的体制转轨尚在酝酿中。当时农村已经开始联产承包，城市还没有一家国有企业敢于进入市场。当时双星集团的前身——青岛橡胶九厂的产品大量积压，上级主管部门和商业部门都不管。在走投无路的情况下，他们毅然越权闯进市场，成为中国国有企业走向市场经济的先行者。在自己闯市场的同时，也带动了一批先觉的企业走向市场。

双星市场理论是双星人理论创新的杰出成果，是双星企业和双星人最宝贵的精神财富，是双星员工的行动指南，它不断地激发活力、激情和斗志，它所产生的凝聚力和向心力，对双星人的思想和行动起到了重要的引导作用。

3、“规律论”

汪海认为，很多国有企业搞不好，有历史的原因，有现行体制的原因，很复杂，究其原因，是长期以来在人们的意识中形成的误区，这个误区概括起来，主要是违背了三个规律”：一是违背了科学社会主义这个规律。对社会主义首先要从本质上来认识。邓小平说：“社会主义的本质，是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。”社会主义的本质决定了社会主义经济制度的特征，符合并反映社会主义本质、发挥了社会主义优越性的才是社会主义经济制度，否则就不是。二是违背了市场规律。实践证明，政府控制市场必然失败，企业没有了自主性，也就没有了责任感。政府在市场经济条件下也应转变意识和职能，掌握市场规律，理顺政企关系，把宏观调控与市场经济有机的结合起来。三是违背了行业规律。每个行业都有自己的运作规律，但我们很多企业的领导并没有真正去研究和掌握，不研究市场，不掌握行业规律，很快就会垮掉。双星80年代开始“出城”，转移到郊区，90年代又“上山下乡”，向贫困地区转移，这些战略决策都是遵循了行业规律乃至国际制鞋业发展规律之所为，从而客观上起到了扶贫的效果，也实现了企业可持续发展。

4、“ 猫论 ”

汪海说：“我在双星集团总部、生产基地大门口、双星连锁店门口，不放石狮，而是放了一黑、一白两只猫雕塑：一只是正紧紧抓住老鼠、眼睛仍瞪着前方寻找新目标的‘黑猫’，另一只是任由老鼠在脚边安然端坐却无动于衷仍口若悬河的漂亮的‘白猫’。为的是什么？我就是要宣传‘不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫；不管说三道四，双星发展是硬道理’的企业理念。可以说，这两句话淋漓尽致地道出了双星人的企业发展观。正是这一管理哲学指导了双星的改革实践，使一个资不抵债的亏损小厂发展成世界鞋圈里实际生产规模最大的跨国集团。

对企业来说，国有企业要发展，关键是解决国有企业领导班子问题。企业家要成为一只‘好猫’，就要积极主动去捕抓“老鼠”，抢抓机遇求发展。对双星的骨干来说，不是犯了错误才下去，而是干不出成绩就要被淘汰；对双星员工来说，干出好活就是好‘猫’，双星为每名员工创造了平等的机会，只要胜任、能干出成绩，农民工也可以当厂长！”

企业要发展，企业家就要做“黑猫企业家”。“双星猫”是双星企业文化的独特代表，而成熟市场的竞争最终体现为文化的竞争。双星的文化经营造就了一方市场，拉动了经营，促进了企业发展。

 

5、“三民观”

面对世界经济一体化，一些专家学者和个别高官提出“不要再提民族工业了，中国做世界的加工厂就行了”。他们没有看到中国现在的情况和30年前已经大不一样，我们不仅是一个大国家，拥有13亿人口的大市场，而且又是全世界最优秀的民族之一，目前，我们经济上又有了一定的实力，工业水平也有了很大提高，在这种情况下，我们必须以全新的理念和眼光来看待企业的发展目标和国家经济的发展方向。因此，中国首届优秀企业家、一位具有强烈民族责任感的企业领军人物、一位经历了中国改革开放全过程并在这个过程中一直站在前沿阵地拼杀取得巨大成就的实践者和成功者，双星集团总裁汪海提出了“民族精神、民族品牌、民族企业家”在这个变革时代的重要性，提出要振奋民族精神，创造民族品牌，培育民族企业家队伍，以此发展民族工业，振兴民族经济。汪海所提的“民族精神、民族品牌、民族企业家”的观点被媒体称为新时代汪海的“三民”观，认为对引导目前中国的意识形态和长远的经济发展具有深刻的现实意义和深远的历史意义。

民族精神就是具有强烈的民族责任感和自信心，它是民族尊严的标志，是民族进步的灵魂。无论在什么时代，民族精神都是鼓舞人民奋斗的原动力，是一个国家、一个民族的灵魂。那么，在当今时代又怎么体现民族精神呢？汪海提出“在市场商战中，发扬民族精神，振兴民族工业，创造民族品牌就是最大的爱国，就是民族精神最好体现”，确立了双星在市场经济中的航向。

民族品牌是支撑民族工业的主要力量，民族品牌是民族经济振兴的标志，民族品牌体现民族精神，民族品牌代表民族形象，民族品牌维护民族利益，民族品牌体现民族尊严。因此，我们也必须创造自己的民族品牌。

民族企业家是民族精神的体现者，是民族品牌的缔造者，是民族工业的掌舵人。我们应该充分认识民族企业家对于振兴民族经济的重要作用，建立一套有利于民族企业家成长成熟的体制机制，保护我们的民族企业家人才，培育民族企业家队伍。只有在民族企业家的带领下，才能振奋民族精神，创造民族品牌，发展民族工业，壮大民族经济。

6、“矛盾论”

50年代，毛泽东主席发表了著名的《矛盾论》。在市场经济条件下，双星把毛主席的矛盾论发扬光大，并用在市场上。汪海认为：

首先，在市场经济当中，矛盾是客观存在的，是无法回避的，是一种正常现象。我们在竞争中遇到的一切难点都是矛盾，在工作中遇到的一切问题都是矛盾，无非这些矛盾有别于阶级矛盾和敌我矛盾等阶级斗争为“纲”的矛盾。这些矛盾处理好了，是人民内部矛盾；处理不好，就有可能使小矛盾变成大矛盾，大矛盾不断发展恶化，出现更大的问题和矛盾。

其次，在市场经济当中，矛盾的表现形式是多方面的，并且具有辩证性。有内部矛盾和外部矛盾，有主要矛盾和次要矛盾，具体到企业当中，有生产与经营的矛盾，也有质量与产量的矛盾，有供应与资金的矛盾，也有价格与成本的矛盾，有管理与处理人、解决人的矛盾，也有市场与技术设计和研发的矛盾，一句话，有企业不适应市场时产生的矛盾，也有企业适应市场后出现的新矛盾，但凡事都有规律性，包括矛盾也如此。这就要求大家在解决处理企业产生的矛盾时，一定要按主次去解决，按规律去操作。

最后，市场经济当中，企业本身就是一个小社会，而且由于竞争、生存、生计等因素的存在，大家有不同的观点、不同的看法，甚至对某一个人有不同的认识，产生一些不同的说法，这都是正常的，但这不是矛盾。

总之，在市场经济当中，有外部矛盾和内部矛盾，特别是当外部矛盾和内部矛盾发生冲突时，我们首先要解决处理好内部矛盾；而内部矛盾当中，又有主要矛盾和次要矛盾，这时我们就要抓住主要矛盾，解决处理好主要矛盾，主要矛盾解决了，次要矛盾也就迎刃而解了。如果分不清主要矛盾，什么矛盾都想抓，结果什么矛盾都解决不了，而且是越抓越乱，也可以说，解决处理矛盾的水平，也是衡量我们每一位领导、每一个骨干能力大小最好的“试金石”。

7、“三情论”

汪海对双星的领导、管理骨干和广大员工，论述了市场经济条件下感情、热情、激情的标准和要求。他认为：感情是基础，热情是表现，激情是升华。一个人只有对企业有感情，对工作有热情，对岗位有激情，企业才能不断发展壮大，越做越强。

感情、热情和激情，是搞好企业管理、保证产品质量、降低生产成本最基本的条件，是衡量企业有没有正气和活力、有没有竞争力和战斗力最基本的标准，是在市场经济中每一个基层管理骨干都应该大力提倡和发扬的东西。缺乏感情、热情、激情，企业就会缺乏生机和活力。

市场如战场，竞争如战争，在市场的商战中，要有不惧怕竞争对手、竞争一定能成功的信心和决心。因此企业要不断教育领导、管理骨干和广大员工，在市场竞争中树立好、结合好、运用好这“三情”，-增强名牌感情，提高工作热情，提升工作激情，精神抖擞，朝气蓬勃，带着对企业的感情、热情和激情投身到自己的实际工作中去。

8、“三性论”

作为企业家要认识到党性、人性、个性三者之间相辅相成、不可分割的整体关系。

所谓“党性”，从大的方面来讲，是阶级性最高、最集中的表现，是执政党的一种政治纲领和政治需要，具体到共产党而言，就是无产阶级阶级性最高、最集中的表现，比方说共产党提出的“无私无畏、勇于奉献，为共产主义奋斗终身”等，都是为了全心全意为人民服务政治需要所确定的目标，尽管不是每个人都能达到的，但却是所有共产党人的努力方向，这就是党性。

谈到人性，就不能回避一个“私”字，一个“情”字，而这往往又是人们最忌讳、最不愿意谈、甚至感到最神秘的东西。 企业家还要讲人性，因为人是一个有着丰富情感的高级动物，所以对人的管理，就不能只用一种办法或一把尺子。除了硬性的规章制度的约束、道德管理的要求之外，还要有善意的说服教育，还要给他温暖，给他情感，做到“无情的纪律，有情的领导”。所谓有情的领导，就是尊重人、关心人、理解人、体贴人。

个性是个人特有的能力、气质、兴趣、性格等心理特性的总和，是在一定社会环境和教育的影响下，通过长期的社会实践逐渐形成和发展起来的。个性不光有以上解释所赋予的含义，它更是一个人与生俱来就有的性格和秉性，将个性与不听话、骄傲自满、蛮干、胡干、乱干混为一谈是极其错误的，也是不公平的。 个性的东西是一个人才能和智慧、职位和才干的体现，它不光要求你具有超前意识，更要具有冒险精神，其目的就是为了创出一番事业，走出一条新路，体现自身价值。个性的东西绝对是一个企业家能否走向成功的关键所在。

人性可以体现善良友爱，凝聚人心；个性可以推动人类发展，党性则是确保人性和个性有序发展，不越界、不犯法、不出格的保证。作为企业家要认识到党性、个性、人性三者之间相辅相成、不可分割的整体关系，努力平衡、把握好三者之间的关系，在为党的事业奋斗过程中，真正体现出自己的人生价值。

9、“三赢论”

汪海认为企业发展要始终坚持利国、利企、利民的“三赢”。双星在20世纪80年代初确立“爱厂、求实、拼搏、兴利、开拓、前进”的企业精神时，第一个提出了“兴利”的目标，冲击了计划经济的陈旧观念；在别人争着进城时，第一个开辟出“东部发展、西部开发”的广阔大道，进入沂蒙山，并相继在全国各地建起了二三十个生产基地，形成了覆盖全国的大框架，变国家的“输血”扶贫为企业的“造血”扶贫，不仅找到了企业的发展空间，而且结出了扶贫的累累硕果，为劳动密集型制造加工产业找到了一条新的发展思路，这也说明，要搞好自己的企业，发展民族品牌，做大民族品牌，就必须增强社会责任感。

10、市场经济的“孝、忠、义”

“孝、忠、义”是中国传统优秀文化——“儒、道、佛”文化的核心，是中华民族特有的一种文化表现形式，是构建、维系血缘关系和社会关系的一种特殊情感。五千年来，“孝、忠、义”的观念规范着人们行为，是中华民族的宝贵精神财富和道德良心之本。

“孝、忠、义”的继承和发展不仅是当前构建和谐社会的需要，更是市场经济健康发展的需要。我们看到：在中国由计划经济向市场经济转型过程中，由于“孝、忠、义”传统道德的缺失，导致一些人的精神信仰和理论追求出现混乱，一切向“钱”看、一切以利益为纽带成为当时人们做人做事的标准，代替甚至超越了人品、道德和良心。我们认为，市场经济的发展不仅需要现代化的技术和管理，更需要以“孝、忠、义”为核心的职业道德水准的提升，没有“孝、忠、义”良好道德风尚的市场，只能是一个没有公平竞争的市场，是一个充斥着欺骗和讹诈的市场，因此“孝、忠、义”的继承和发展是市场经济的必然要求。

11、“老虎论”

中国加入WTO，国外品牌大量涌入，很多人喊“狼来了”，汪海喊出了“我是老虎我怕谁？”

在中国加入WTO之际，街头巷尾大报小报动辄称中国入世就是“狼来了”，而汪海认为，中国人力资源丰富，劳动密集型的产业是中国的优势产业。加入WTO对于中国并不可怕，尤其是制鞋行业，只要加强管理、改进技术、提高效率，完全可以跟国外名牌一竞高低。

靠着“老虎论”这个支撑，精神不倒，双星屹立于国内外市场；双星借鉴了小平同志的“农村责任制”的做法，把岗位变成每个人的“责任田”，实现了员工“自己管理、自己算账、自己减人、自己降耗”的“四自一包”；建立了股份、个体、国有多种所有制的市场经营构架，形成了参与市场竞争的强大合力。

12、“代言论”

企业请“代言人”是当前市场经济形势下各企业竞争的一个有效手段。在前几年，当通过请形象代言人树立企业形象、推广企业品牌成为一种潮流的时候，汪海喊出：“我就是双星最好、最真的形象代言人”。当有记者问汪海：“你不怕年轻人不穿你的双星鞋吗？”他回答：“肯德基的代言人就是个老头，难道全世界的人都不吃肯德基了吗？”又有记者问：为什么中国改革开放三十多年了，一些企业今天是明星，明天是流星，后天就不见了？汪海告诉的记者：“名牌不是请形象代言人请出来的，而是企业家干出来的，是广大骨干员工做出来的，是在市场上卖出来的”。

企业家是品牌的缔造者，为什么不能作企业的“代言人”呢！双星坚持企业家就是品牌最好的形象代言人，独辟蹊径，用政治广告、单品种广告树形象取得了巨大成功，颠覆了企业必须依靠商业广告创牌子的传统模式。

13、“大质量论”

早在1986年，汪海就提出了“大质量”的概念，大质量包括产品质量、工作质量、服务质量。产品质量指的是产品的好坏，是否适合社会和人们需要所具备的特性，它包括内在质量和外观质量；工作质量指的是工作的好坏，是企业各方面工作的质量水平，它是产品质量的保证和基础；服务质量是服务的好坏，是按照用户的需要设计、制造出用户满意的产品，并在用户购买和使用过程中做好服务工作。

质量是全员性的、全方位的，产品质量反映企业整体管理水平，是检验工作质量、服务质量的标准；工作质量是核心，是重点，是关键，是大局，它和服务质量是产品质量的保证和基础，这三个质量相辅相成，互为联系，缺一不可。

14、“大科技论”

“大科技”是什么？大科技就是管理科技、政工科技及技术科技三者并举，达到最佳时所表现出的科技，三者是相辅相成，缺一不可的。大科技的概念还包括行业科技，每个行业都有自己不同的科技，生产厂有科技，配套厂也有科技，二产有科技，三产也有科技。只有在抓了大科技的基础上，才能充分发挥科技优势，我们才会在市场竞争当中立于不败之地。

发展科技必须同新的思想、新的意识、新的思维、新的方法、新的管理、新的技术、新的工艺、新的设备进行综合配套。

就习惯意义上的技术而言，不管是工艺、配方、设备、原材料，还是医疗、基建，称为技术上的科技；就企业管理的方法、手段，企业体制、机制调整转换而言，称为管理上的科技。企业的各项生产经营管理活动都存在科技进步，双星集团之所以能取得巨大的成就，同双星把技术与管理都放在科技的视点下，使三者有机结合息息相关。

15、“大创新论”

双星人“大创新”涵盖了理论创新、政工创新、管理创新、技术创新、经营创新、市场创新、服务创新等企业发展的方方面面。双星人革了计划经济守旧思想的命，提出了“今天不创新，明天就落后，明天不创新，后天就淘汰”、“岗位是市场、竞争在机台、全员都创新”的创新理念、创造了“全员创新、团队创新、联合创新、深层次创新、捆绑创新、渗透创新”的创新模式，“打响商战中创新的人民战争”，实现了从理论创新到创新意识、创新对象、创新模式、创新组织形式、创新内容的新变化，激发了员工的创新潜能。

双星全员创新，一是打破了创新的神秘感，实现了“岗位是市场，竞争在机台，全员都创新”，一场商战中的群众性的、人人参与的“人民战争”打响；二是打破了旧传统、旧模式、旧方法。通过创新，使许多过去根本不敢想、根本不可能、根本办不到的事，不仅敢想了、可能了，而且办到了，外国人能造，我们就能改。

16、“三七论”

市场经济条件下，当制造加工业企业的技术水平达到一定高度后，再想提高潜力不大时，汪海认为“市场无止境，名牌无终身，管理无句号”，提出了“三分靠技术，七分靠管理”的“三七论”。

汪海针对中国制造加工业的管理现状和管理实际，针对双星是劳动密集型制造加工业企业的情况，认为“管理的对象首先是人”、“人是兴厂之本，管理以人为主”，提出了“软橡胶，硬管理；硬机械，细管理；小商品，抠管理”、“内部承包股份制”、“精细化管理”等管理新理论，带领双星人敢于彻底冲破计划经济的管理旧体制，创造了市场经济管理新模式，使企业的整体面貌和综合管理水平进入中国乃至世界行业的前列。

17、“红专论”

市场经济的“红”，首先是热爱企业，热爱岗位，热爱名牌，为企业和名牌乐于献身，甘于奉献，这是“红”的基本标准和条件。端的是企业的碗，吃的是企业的饭，拿的是企业的工资，唯一的选择就是要与企业、与名牌紧密联系在一起，要热爱名牌，忠于企业，这就是市场经济中“红”的表现。除此之外，市场经济中“红”的核心是敢拼搏、敢竞争的精神，是在困难面前不低头，敢和强手对着干的士气。假如没有这种精神，没有这种士气，什么事情都干不好、干不成。市场经济的“红”和“德”是相通的。要想达到“红”的标准，必须把好道德关，领导和管理骨干在工作中，一定要主持公道，坚持正义，树立正气，带好作风，从思想作风和道德素质上真正具备“红”的条件和标准。

市场经济的“专”和“才”是相辅相成的。只有“专”，才能体现出自己的与众不同；只有“专”，才能创造出自己的独有特色；只有“专”，才能体现出比别人的高明和优秀。从技术角度讲，“专”的概念主要是指：掌握了别人没有的核心技术，有自己独特的产品或设计，在制造上精通别人做不到的，这才是真正的心境争力。

在世界鞋业里，双星的管理之所以能叫同行信服，之所以能够创出自己的特色，就是因为拥有管理一流的工厂，管理上做到了“专”，达到细、精、认真、严情结合。

18、“六多论”

“六多”即多口岸、多渠道、多形式、多客户、多品种、多方法。在80年代中期，双星在积极开拓国内市场的同时，把目标瞄准了国际市场，先后在美国、欧洲、中东建立了十几个海外公司，出口的鞋如果连起来可以围绕地球绕几圈，双星把中国鞋业品牌的新闻发布会开到了纽约，把中国鞋文化演示到了德国，在新加坡的论坛上作了把中国传统文化用于企业管理的演讲。1995年，汪海被美国名人传记协会和国际名人研究会评为该年度“世界风云人物”。

19、“关联论”

90年代中期，汪海就从中国乃至世界范围内汽车行业的发展趋势中，看到了轮胎广阔的发展空间。尽管不少人向汪海提议：双星应当在互联网高科技领域和汽车领域有所作为，但他提出了“不熟不做”的品牌扩张理念，提出双星新的效益增长点必须是熟悉的橡胶制造业。随着人们生活水平的提高，汽车需求量的增大，汪海认为轮胎市场大有可为，于是毅然决策：投资轮胎。

双星从给人做鞋到给车做“鞋”，短时间内就使双星轮胎进入国内同行业前列，关键是双星发挥名牌、文化、资金等优势，准确把握战略调整机遇，看到给人做鞋和给车做“鞋”二者的互补优势，具有明确的增值取向。这说明作为劳动密集型传统产业的国有企业，要存活必须做大市场，找准机会，突围到技术含量高、附加值高的领域，稳步实现产业升级，实现企业迅速做强的目标。

20、“ 两手论 ”

双星之所以横跨23个行业都发展、都成功，就是较早地认识到市场经济更要讲政治，要以市场的观点重新认识政治工作，将经济发展规律和企业实际有机结合；就是较早地运用和掌握了马克思创造的政治经济学，做到一手抓政治、一手抓经济，两手都要抓、两手都要硬，依靠双星独特的企业文化，凝聚了团队精神，树立了团队正气；就是始终坚持双星从实践中总结的“三句话”，继承传统优秀的、借鉴国外先进的、创造自己特色的，“八个字”，实事求是、行善积德，“三个经”，政治经济学的“经”、一切以市场为中心的“经”、越是我们自己的越是最好的“经”。正是双星传承了马克思的政治经济学，充分发挥政治工作优势，才能在激烈的市场竞争中不断创造发展新的奇迹。

21、“升级论”

汪海认为：管理的深化是有限度的，面对更加严峻的市场形势，要想在竞争中占有优势，必须要靠技术的不断升级。

他还认为，真正的技术是市场逼出来的，是产品暴露的问题逼出来的。可以说，分析解决产品质量问题是提高技术水平最直接、最有效的途径，也是目前实现技术升级的最好方法。

技术升级要从管理技术、工艺技术、操作技术、研发技术四个方面入手。应该看到，研发成功并不等于技术成功，技术的最终检验标准是产品，产品的检验标准是市场，只有得到市场的认可才是真正的技术成功。因此，我们必须要了解市场的需求，掌握市场的变化，一切研究都要围绕着市场进行，与市场接轨，根据市场需求来搞研发、调配方、搞设计，同时要注意整合全集团的技术资源，把这些综合技术充分运用到所有产品中。

市场无止境决定技术无止境，技术升级的步伐永远不能停止，要做到升了再升、改了再改、创了再创，真正做到材料是最好的，结构是最佳的，工艺是最好的，设计是最合理的，产品也是最好的。

三、典型实例

(一)理论创新：双星“九九管理法”

在刚刚改革开放的80年代，国外的先进管理方法还没有被广泛推广，国内适应市场化的企业管理还没有成型的可以借鉴经验。

企业不能搞无政府主义，更不能处在“无管理”状态，汪海为了解决生产管理现场混乱的问题，提出了“定置管理”，意思就是职工必须掌握每一个生产环节的工作情况，随后他又创造了“投入产出一条龙管理法”。要求员工把各种原材料、鞋帮、鞋楦及各种工模具从数量、性能到放置的位置的线路一一核准无误；生产流程中推行数字跟踪卡、技术跟踪卡，每条生产线、每个班组在鞋的有关部位标明各自的标记……这一整套厂规厂纪、管理标准有255项，1561条。技术标准有42项233种,251个岗位有各自的形象标准，29个部门有各自的部门精神。一位台商到双星参观后连声惊叹：双星的管理真是细到家了。

 汪海在管理上经过不断地摸索、总结和改进，使管理上了新台阶，特别是独具特色的双星“九九管理法”，终于在他手中“百炼成钢”。这套崭新的管理办法有着如此丰富的内涵：

“三环”求新路。“三环”是指“继承传统的，借鉴外国的，创新自己的”。通过“三环”相套，使企业走一条创新之路。

“三轮”求效力。“三轮”是指“思想教育，经济手段和行政措施”。通过三个轮子一起转，使企业发展见成效。

“三原则”求效应。“三原则”是指“教育人办实事，一体化全方位，民主开放增加透明”。通过三个原则，要求职工踏实工作、顾全大局、团结上进。

汪海用这“三环”、“三轮”、“三原则”构成“管人”的经线。而用“三分”、“三联”、“三开发”构成了“管事”的纬线。

“三分”增活力。“三分”是指“分级管理、分层承包、分开算账”。通过“三分”明确成本和效益的关系。

“三联”增实力。“三联”是指“加工联产、销售联营、股份联合”。通过“三联”联合外部力量，发展企业规模。

“三开发”增竞争力。“三开发”是指“人才开发，技术产品开发，市场开发。通过“三开发”企业增后劲。

这样一个经纬交织的”九九管理法“构成了一个纵横交错，条理清晰的科学管理体系。这套体系使双星在成本管理、人员管理、技术创新等方面都有了标准和规则，也正是这套实用的、高效的管理方法，使双星走上了市场化经营管理的轨道，在很多企业还不清楚现代管理是怎么一回事的时候，双星已经运用自如了。

汪海创造的这一套实用、先进的管理方法，最初报到企业管理协会参加评比，竟然没通过审查。领导们说，这里头没有吸收借鉴日本，也没有吸收借鉴美国，更没有吸收借鉴德国的经验，所以不能被评为先进管理方法进行推广。汪海一听，当时就火了：“我们这个民族有优秀的文化，我们有自己的工业道路，有自己的企业管理模式。我们总结的怎么能比外国人的差呢？我们这一套比“小日本”的好，比外国“大鼻子”更好。我们为什么非学他们的？”

企业管理协会的人劝他说，只要加上一些“日本的经验”就可以继续参加评选了。汪海斩钉截铁地说：“不加！我们双星管理经验里就是没有日本元素。我只知道日本人是在学习我们的管理方法，比如：‘两参一改三结合’，工人参加管理，干部参加劳动，这是‘两参’。‘三结合’是指干部、工人、工程师三结合。日本人是靠毛泽东的这套方法，再加上武士道精神才搞起来的。我们双星的管理方法，双星的精神，是中华民族自强不息的一种志气，一种士气，不能改、不能加，你们爱评不评。”

在那个时代，评选活动是一个官本位的东西。结果，双星的这套管理方法第一批真就没评上先进管理法。但是，这件事却让汪海坚定了弘扬民族文化的决心，他从骨子里不崇洋媚外。他说，连美国我们都不怕，还怕日本吗？一个民族如果不知道弘扬本民族的文化而只是一味地把别人的东西当成经典，崇洋媚外，那么这个民族还有希望吗？！

几年后，这一套管理体系深深折服了前来调研的中国社会科学院工业经济研究所的专家们。他们在专题考察报告《双星之光——青岛双星集团公司经营管理考察》中，对“九九管理法”给予了高度评价，认为是具有中国特色的企业管理方法，丰富和发展了社会主义市场经济理论体系。中国企业管理协会、中国企业家协会这才将其列入了向全国推广的22种现代管理方法，在全国的企业界进行推广。

 

（二）汪海的企业管理百科全书

三十多年来，汪海在领导双星集团改革和管理的实践中，为了解决实践中提出的新问题，大胆地、创造性地进行理论创新，提出了许多新观点、新理论和新思路，既解决了改革和管理中的新问题，又作出了杰出的理论贡献。这些理论成果，集中汇集在他的管理专著中，主要代表作有：

1、汪海：《市场·企业·创新》（36 .5万字），人民出版社， 1995年9月。

2、汪海：《市场·企业·名牌》（35.6万字），人民出版社， 1997年9月。

3、汪海：《潇洒的奥秘—双星》（四卷，108.6万字），黑龙江人民出版社，2001年9月。

4、汪海：《市场是企业的根》（47.7万字），社会科学文献出版社，2010年2月。

其中，《潇洒的奥秘—双星》，更是汪海企业管理新理论的总汇。在这部100多万字的巨著中，涵盖了汪海如下15个方面的论著：⑴双星论坛；⑵双星改革发展创新论；⑶双星市场政治论；⑷双星市场管理论；⑸双星市场营销论；⑹双星科技管理论；⑺双星质量管理论；⑻双星名牌管理论；⑼双星人才管理论；⑽双星国际市场论；⑾双星财经管理论；⑿双星宏观管理论；⒀双星基础管理论；⒁双星生产管理论；⒂双星三产管理论。

四、专家点评

伟大导师列宁早就指出：“没有革命的理论，就不会有革命的运动。”

双星成功的经验证明，搞革命离不开理论指导，搞建设，办企业，同样也离不开理论指导。汪海说得好：“在每一个历史时期都应该有符合本时期的理论作指导，理论在社会发展当中的作用是不可估量的。市场政治理论指导市场经济实践，市场理论不更新，企业不会再发展。”

他还说：“没有理论、没有思想的企业是没有希望的企业；没有理论、没有思想的骨干是没有希望的骨干；没有理论、没有思想的员工是没有希望的员工。如果没有好的思想理论，事业就没有方向，不但不能成功，甚至可能惨败。”

汪海不但说得好，重要的是他做得更好。在企业发展的每一个转折关头，他都会超前提出自己的理论见解，为双星的管理创新提供理论指南。

汪海不仅重视理论创新，更重视用他的新理论教育骨干和员工，武装骨干和员工的头脑，使双星人思想统一、意志统一、行动统一，这是双星能够创造奇迹最重要、最深层的原因，也是一些企业家与汪海相比最大的差距。在重视理论创新，用科学、正确的理论指导企业改革和管理方面，汪海是中国企业家中的一个杰出典范。