（一九九一年五月十八日）
为了促进整个集团的总体发展，为了“取千家之长，补己之短；借四海之力，振兴双星”，我们自去年下半年开始，先后派出许多有关同志进行市场考察以及到兄弟厂家参观学习。这一次，我们又在深圳、广州集中了17名有关同志，对南方市场及同行业厂家进行了一次全面的考察和了解，增加了新的感性认识，掌握了准确的第一手资料，这对于我们指导今后工作具有十分重要的现实意义。通过考察，我总的感到，南方市场以及同行业厂家发展速度之快、变化之大使人难以想象，同我两年前率队考察时情况相比已大相径庭、大不一样了。特别是同行业厂家的发展变化尤为显著，可以概括归纳为以下七个特点。
一 观念更新快
目前，南方同行业厂家不论是国营集体企业，还是合资独资企业，甚至就连个体户，经营思想、经营观念都发生了根本的转变。由原来的以品种款式和第一印象吸引消费者、单纯以新取胜转变为不仅以新取胜、更以质量和信誉取胜。应当讲，这是以个体户为代表的南方同行业厂家最大的观念更新。他们已经意识到不讲产品质量，不顾企业信誉，而一味只靠品种、款式和第一印象蒙骗消费者，只能搬起石头砸自己的脚。市场的竞争最终将是产品质量的竞争、售后服务的竞争、经营信誉的竞争，而绝不是花言巧语、坑蒙拐骗，因此开始把“信誉第一，用户至上”的口号付诸行动。
二 管理意识强
同两年前考察南方时所看到的状况相比，我总的感到，以合资厂为代表的南方同行业厂家管理意识明显增强，内部管理逐步开始走上正轨。通过参观和接触可以发现，他们已经开始对管理的极端重要性有了一个新的认识、上升到一个新的高度，普遍意识到管理就是效益，要向管理要效益、挖潜力。譬如，很多厂家正在组织开展“学吉化、学青九、抓管理”活动，对内部管理要求越来越严，标准越来越高，各项管理开始逐步上台阶。
三 管理军事化
一些南方厂家在整个管理的协调组织、方式方法上开始向军事化发展。推行军事化管理在一些合资、独资企业体现得尤为突出。他们采取战争年代训练指挥军队的办法，严格管理、严格要求全体员工，强化培养企业员工严明的纪律、严密的组织、严细的态度、过硬的作风。使员工把自己的工作岗位当成战斗岗位，把执行生产计划当成执行作战命令，不敢有丝毫松懈大意。而且一旦出现失误或违纪，当即“军法论处”，遭受军事化的严厉处罚。应当讲，这些南方厂家已经意识到，企业要发展，没有严格的管理是不行的，因此逐步形成具有一定鲜明特色的军事化管理。
四 合资项目
发展合资项目、借用国家政策优势已被南方众多厂家看准，都在纷纷同外商搞合资，上产量、上规模、上管理，一些大厂几乎都建立了自己的合资企业。特别引人注目的是，新上马的合资项目不仅越来越多，而且已投人生产运行的合资企业发展速度相当快。而且，这些合资厂借鉴国外先进的企业管理模式和方法，有的甚至不惜高薪聘请港台人员来管理企业，从而在一定程度上促进了企业管理水平的提高。同时，在生产组织和经营战略上模仿国外先进制鞋厂家，向组织专业化生产协作、专业化流水线方向发展。
五 注重消费面
南方生产厂家已开始把如何拓宽产品的市场消费面列入重要日程。他们开发投产新品种时，首先考虑和预测这个新产品市场消费面有多大、消费对象年龄跨度有多大，坚故到花色品种齐全、高中低档并举，来满足不同年龄、不同层次、不同职业消费者的需要。而且注重把握消费动向，研究消费心理，引导消费需求，及时组织小批量、多品种、多花色生产，来跟上市场消费总的发展变化趋势，做到常新常胜、老少皆宜，不断拓宽消费面。
六 工艺改进好
前一阶段，消费者对名牌高档鞋的盲目崇拜、盲目追求，使整个市场形成“名牌高档鞋热”。但目前已开始明显降温，高档鞋销售呈下降趋势，由热销转疲。在这种形势下，南方生产厂家能够及时改革工艺，注重消费者穿用。譬如，对高档鞋增加透气孔，以部分合成革替代真皮部件等。同时敢于大胆创新，做到多种制鞋工艺相互借鉴、相互渗透、相互结合，提高产品的档次和工艺水平。在这次考察中就看到了南方厂家生产的冷粘鞋借鉴热硫化制鞋工艺，采取缝帮套楦，不仅降低了成本、节省了费用，而且在生产工艺上取得了一定突破，很值得我们学习。
七 外部环境优
南方同行业厂家，特别是广东、深圳地区的制鞋厂家同我们相比，所处的企业外部环境极为优越，占据“天时、地利、人和”等优势。第一，国家实行改革开放以来，对深圳、广州等沿海开放城市予以重点扶持，采取各种倾斜优惠政策，从而使该地区经济得到发展和繁荣，制鞋厂家随之发展较快。第二，深圳、广东地区邻近港澳，地理位置优越，对于开展进出口贸易有着得天独厚的便利条件，吸引了很多外商在此地投资兴建制鞋企业，合资项目不断上马。第三，因该地区人民生活消费水平相对较高，吸引大批经济落后地区的农民不断涌入，形成丰富的劳动力资源。应该讲，在该地区发展合资企业，具有十分广阔的前景和十分优越的条件。
通过以上对南方同行业厂家发展变化特点的概括归纳，我们应该回过头来，很好地对照反思一下我们自身工作做得到底怎么样？是不是像宣传媒介上讲的已成为同行业的排头兵，进入高层次创业型家庭化管理了呢？作为一个唯物主义者，我感到应一分为二、实事求是看待成绩和问题。一方面，在全体干部职工共同努力下，近几年来双星企业取得了突飞猛进的高速发展和世人瞩目的辉煌成就，在激烈的竞争中站稳脚跟、保持不败。但另一方面，树大招风，许多同行业厂家都在瞄准我们双星制订竞争策略，市场竞争日趋激烈。而现实地看，目前我们的自身工作还并不十分过硬，离市场标准、竞争要求还存在很大差距。我们要牢固树立“用户是上帝、市场夺金牌”的市场观念，把市场作为检验企业一切工作的标准，不断取得竞争新胜利。