对企业来说，没有技术可以出去学技术，没有硬件可以花钱买硬件，但管理是 偷着学不成、花钱买不到的，它是一门决定企业命运的科学，是综合性知识和水平的体现，是企业中高科技的高科技。从众多企业的兴衰当中，我总结提炼出这样三 句话：企业垮在管理上，败在创新上，死在经营上。我们轮胎和机械的发展也能充分说明这个问题。如果不是近几年集团狠抓了管理，大家不断地创新，经营模式反 复地调整，在原材料大幅度涨价的今天，我们轮胎和机械就不可能有这么大的生存空间。所以说，管理、创新、经营是一个企业生存发展的基本条件。
而复合型人才的标准也离不开这三条，只有同时具备这三个主要素的人才，才符合市场经济条件下复合型人才的基本条件。除此之外，针对我们工作中暴露的问题，针对我们骨干队伍的思想现状，大家要想成为一名真正的复合型人才，还要具备以下几个方面条件：
（1） 要有好的人品。好的人品最基本的要求就是积德行善，要讲良心。这就要求大家对每一项工作，都要拿到积德行善的高度去认识、来对待。要对得起自己的良心，对 我们的员工要有爱心，不要把他们简单地看成就是一个干活的，要把他们看成是我们企业发展的根基，看成是企业的主要生产力，看成是利润和质量的直接创造者。 如果连这个基本道理都不懂，我们的工作永远上不去。当然，我所说的这种“爱”，同小恩小惠、搞私人关系是不一样的，这种“爱”，在很大程度上就是用我们的 人品和良心去感化员工，工作和生活上给他们创造好的条件和环境。但对于有损于企业的行为，大家要及时加以制止，真正做到铁面无私。只有做到严情结合，我们 才能真正发挥出全员的力量，这也是我多年来始终坚持的“有情的领导，无情的纪律”的原因所在。
（2） 要有好的作风。好的作风最基本的要求就是实事求是，扎实认真。我多次强调，市场中来不得半点虚假，我们要做市场的复合型人才，除了要具备德、才、忠、良条 件以外，还要诚信做人，诚信做事。要认识到，在市场当中，我们要坐稳自己的位置，干好自己的工作，采取欺骗的方式是行不通的，骗只能骗一时，但骗不了一 世，只有扎扎实实、一步一个脚印地去走，才能走到最后，才能成就大事。
（3） 要有宽广的胸怀。一个成功的管理者，一个成功的复合型人才，他是善于倾听反面意见的，是能容忍自己的对立面的，那种“对自己看不顺眼的人就打击，对不支持 自己的人就排挤”的做法，都是见不得人的小人行为。只有善于吸取别人的意见，你才能全面掌握企业的情况，才能具备复合型人才的基本条件。
（4） 要提高心理承受能力。要提高心理承受能力，大家就要增强分析问题的能力，学会用辨证的方法去分析、解决和处理问题的办法。我们生活在一个复杂多变的社会当 中，不可能不被别人评论，也不可能不去评论别人，关键是你怎么看待别人对你的评论，怎么去客观公正地评价别人，这就需要我们增强分析问题的能力，学会用辨 证的方法去分析、解决和处理问题的办法。当有些话通过别人之口传到你耳朵之后，大家不能听风就是雨，一定要辨清真伪，了解清楚。再就是要正确看待集团的调 查，不要一听说集团来人调查了，思想包袱就重，就想不开，就猜疑有谁在背后告我的状。集团调查某一个人，并不代表集团不相信你，更不代表集团想处理你，而 是需要了解清楚后帮助你解决发生的问题。俗话说，“不做亏心事，不怕鬼叫门”，只要自己走得直、行得正，再多的人告你也不怕。从另一个角度讲，只要你工作 中敢于负责，想扑下身子干点儿实事，肯定要得罪一批人，要触及一部分人的既得利益，而这种人骂你、告你、诬蔑你、诽谤你也是正常的。所以要想成为一名真正 的复合型人才，除了要有宽广的胸怀，还要有过硬的心理素质，要从宏观上和规律上去认识、分析和解决问题，这些基本条件都是必不可少的。
（5） 要处理好企业、集体、员工与个人利益的关系。我常讲这样一句话，“大河有水小河满，大河无水小河干”，我讲这句话的目的就是告诫大家：一定要处理好企业、 集体、员工与个人利益的关系。特别是作为一名领导者，大家一定要认识到：只有企业和员工有了利益，我们个人才能有面子；企业和员工的利益多了，我们个人的 利益也不会少，这个“帐”大家一定要算清楚，这个基本的辩证法大家一定要掌握好。那些大的利益也想着，小的利益也抓着，丁点儿利益也看着的人，不仅不符合 一名领导的基本素质，也成不了真正的复合型人才。
（6） 要处理好亲情、友情、爱情和感情之间的关系。工作中，大家一定要坚持原则，以双星大局和名牌形象为重，不能让亲情、友情、爱情和感情占据我们的思想，犯一 些不该犯的低级错误。这就要求我们的管理骨干，不能私心太重，不管什么工作，都要摆在桌面，坚持公开、公正和公平的原则。除此之外，要想成为一名真正的复 合型人才，大家还要有创造事业的悟性，要有活力、有精神、有钻劲、有毅力，干什么都要专心致志，不能搞一阵风，只有轻易不说放弃的人，不甘心失败的人，才 能获得最后的成功。
（摘自青双星办发字2005年37号文 汪海总裁在双星轮胎、机械技术管理骨干培训班上的讲话）