关于矛盾论，毛泽东主席曾在上个世纪50年 代论述过，当时毛主席讲了主要矛盾和次要矛盾，讲了内部矛盾和外部矛盾，尤其是用很大篇幅讲了人民内部矛盾，但这些都是在那种特定的历史条件下的矛盾论， 是以阶段斗争为“纲”的矛盾论。在市场经济条件下，特别是我们内部细分细化之后，通过大家工作中暴露出的问题可以看出，并不是大家不想干、不愿干，关键是 基本的工作方法和思路有问题，不知道社会中矛盾是客观存在的，不知道我们目前的主要矛盾是什么，不知道怎样跳出这个矛盾圈，结果处理问题时往往容易陷入矛 盾。所以借此机会，根据现在我们企业暴露出的问题，根据最近领导、骨干发生的矛盾，我想谈谈市场经济条件下的矛盾论，这也是我个人的观点和看法。具体来 讲，就是大家应该如何认识、解决、处理好市场经济条件下企业出现的矛盾。

首先，大家要看到，在市场经济当中，矛盾 是客观存在的，是无法回避的，是一种正常现象。我们在竞争中遇到的一切难点都是矛盾，在工作中遇到的一切问题都是矛盾，无非这些矛盾有别于阶级矛盾和敌我 矛盾等阶级斗争为“纲”的矛盾。这些矛盾处理好了，是人民内部矛盾；处理不好，就有可能使小矛盾变成大矛盾，大矛盾不断发展恶化，出现更大的问题和矛盾。 但在现实当中，我们有好多同志对此不理解，特别是年轻干部，不知道矛盾是不断出现的；不知道解决了老的矛盾，又出现了新的矛盾；不知道我们目前的主要矛盾 是自己，是班子，是内部；不知道人类发展、社会进步就是在不断发现矛盾、不断解决矛盾中前进的。

我们的骨干往往遇到矛盾时不理解，遇到矛盾时就苦恼发愁，遇到矛盾时就不得劲，不知道怎么办，甚至有畏难情绪，感到总有解决不完的矛盾，归根结底就是不理解、不认识市场经济条件下，矛盾是客观存在的。希望这次在我讲之后，大家一定要正确认识矛盾，解决处理好矛盾。

其次，大家要看到，市场经济当中，矛盾的 表现形式是多方面的，并且具有辩证性。有内部矛盾和外部矛盾，有主要矛盾和次要矛盾，具体到企业当中，有生产与经营的矛盾，也有质量与产量的矛盾，有供应 与资金的矛盾，也有价格与成本的矛盾，有管理与处理人、解决人的矛盾，也有市场与技术设计和研发的矛盾，一句话，有企业不适应市场时产生的矛盾，也有企业 适应市场后出现的新矛盾，但凡事都有规律性，包括矛盾也如此。这就要求大家在解决处理企业产生的矛盾时，一定要按主次去解决，按规律去操作，具体来讲：

1、 当内部和外部发生冲突时，内部是主要的；当工厂和市场发生冲突时，工厂是主要的。比方说：管理上不去，成本下不来，质量不过关，这都是内部矛盾，是我们抓 人不到位在管理中产生的矛盾，但也是通过不断引导、不断抓可以解决的矛盾；可如果这些矛盾没解决，你就忙着跑市场，忙着“吹”名牌，只能是越吹越萎缩，越 跑越卖不动，最终矛盾也是越来越多。所以我们要想解决外部矛盾，首先就要抓好内部矛盾，不能叫“后院起火”。像农用胎市场化运作初期，由于产品价格高，质 量有问题，结果没人要，这时价格和质量就是内部矛盾，这个矛盾不解决，在市场上怎么跑都没有用。所以作为领导来讲，当内部和外部发生冲突时，首先要解决好 内部矛盾。再就是对厂长而言，工厂和市场相比，工厂的矛盾是主要的，如果认识不到这一点，只能说明你是一个心中无数的厂长，是一个分不清主次的厂长，最终 也是一个被市场淘汰的厂长，合格的厂长一定是一个解决好工厂的主要矛盾、指挥好市场的正常经营的厂长。所以大家一定要认识到，当内部和外部发生冲突时，内 部是主要的；当工厂和市场发生冲突时，工厂是主要的。

2、 班子之间的矛盾同市场出现的矛盾和管理暴露的矛盾相比，班子之间的矛盾是主要的。我早就说过：“只有落后的领导，没有落后的员工”，所以班子之间思想放 松，不能严格要求自己，或是彼此间勾心斗角、互不团结，是工作干不好、上不去最大的矛盾，像双星鞋厂去年工作出现严重下滑，就是两个一把手思想放松，标准 不高，没有发现主要矛盾是自己、是班子、是内部所造成的。发现这个矛盾，就要首先解决好这个矛盾，不能避重就轻，更不能回避矛盾。要看到，回避就等于默 许，就等于放任自流，就等于继续叫矛盾发展下去。所以作为班子内部，大家必须统一认识，拧成一股绳。再就是班子内部，当正职与副职发生矛盾时，正职是主要 矛盾，换句话说，不管大小班子，内部出现问题，班长是主要矛盾。

但在工作当中，大家往往看不到这一点，特 别是一把手，出现矛盾后，总是怨天怨地、埋怨下头，就是不能端正态度，不从自身找原因。所以班子之间的矛盾同市场出现的矛盾和管理暴露的矛盾相比，班子之 间的矛盾是主要的；而班子之间出现矛盾，一把手是主要的。要求大家一定要解决好班子之间的矛盾，解决好一把手的矛盾，这样企业才能有发展、有提高。

3、领导、骨干自身的矛盾同基层暴露的矛盾相比，领导和骨干是主要矛盾。

当企业内部出现问题时，大家一定要认真分 析，看看是一把手造成的，还是班子不团结造成的，还是领导安排之后不听不干造成的。查清出现问题的主要矛盾后，就要解决处理好这个矛盾，千万不能带有倾向 性，或者解决矛盾时采取回避、暧昧、讨好人、怕得罪人的做法，这都是十分错误的。要认识到，市场经济当中，谁回避矛盾谁就会难堪，而且是越回避越被动，像 子午胎二厂前期出现的问题，很重要的原因就是我们主要领导讨好人、回避矛盾造成的，结果使小矛盾变成了大矛盾，使简单的问题复杂化、扩大化，最终影响了团 结，影响了工作。所以作为主要领导，在解决矛盾时，一定要分清主次，不能暧昧，不能回避，不能怕得罪人，更不能因为处理问题的方式方法将次要矛盾、小矛盾 变成主要矛盾和大矛盾，希望大家一定要认真对待这个问题，解决处理好工作中出现的各种矛盾。

4、 当个人利益、局部利益同集团利益和大局利益发生矛盾时，一定要服从于集团利益，服从于大局利益。在这个问题上，我们有好多同志往往因为处理不当而掉队，甚 至犯错误，特别是年轻干部更容易出现这种问题，凡事都以“我”为核心，搞自己的小圈子、小团体，根本不考虑集团利益和大局利益，不明白“大河有水小河满， 大河无水小河干”的道理。再就是当企业的制度法规同血缘亲朋发生矛盾时，原则是第一位的。我们常说：“有理走遍天下，无理寸步难行”，这个“理”就是原 则，你只有主持正义，坚持原则，才不会走弯路，才不会犯错误，但我们有好多人，包括领导同志在内，最容易在这方面栽跟头。是人都有七情六欲，特别是血缘关 系，是谁都排除不了、割舍不下的，但作为领导来讲，当你的亲戚朋友违反规定、甚至触犯法律时，如何处理往往是家庭斗争中最激烈的矛盾，而且这种矛盾是最难 处理的矛盾，是最容易过不了关的矛盾，是处理不好最容易陷进去、甚至使自己掉队、犯错误的矛盾。具体来讲，在解决矛盾过程当中，如果你以亲戚朋友为标准， 考虑亲情、友情、感情和爱情的多，采取偏袒暧昧、不坚持原则的做法，你就会站不住脚，大家不服你，群众不信你，出现问题后还要追究你。所以当这种矛盾发生 后，我们一定要坚持一个原则，服从一个标准，就是集团利益和大局利益高于一切。希望大家一定要认真对待这个问题，时刻注意这个问题，不要在这个问题上走弯 路、犯错误。

5、制约企业发展的矛盾同一般性矛盾发生冲突时，要先解决制约企业发展的矛盾。因为在每一个时期或每一个阶段，总有不同的、制约企业发展的矛盾产生，这就要求我们主要领导一定要善于发现这些矛盾，及时解决这些矛盾，从而保证企业正常的运转，健康的发展。比如去年4月 底，我们轮胎经营出现被动，制约了企业发展，所以当时我们就要首先解决销售中出现的矛盾；再如，因吸收东风轮胎需要大量资金投入，所以如何加快全集团的资 金周转便是现阶段我们集团需要解决的主要矛盾。这就要求大家在现有基础上，一定要提高资金运作质量，增加资金周转圈数，缩短资金占用时间，将“死钱变活 钱，死物变活物”。各单位把这个主要矛盾解决好了，就减轻了集团吸收东风轮胎的压力，就可以腾出更多的资金加快东风轮胎的发展。所以在类似这种问题上，大 家一定要面对现实，分清主次，不能避重就轻，回避矛盾。这个基本道理明白了，我们就能在市场当中站稳脚跟，并会发展的越来越好。

第三，大家要看到，市场经济当中，企业本 身就是一个小社会，而且由于竞争、生存、生计等因素的存在，大家有不同的观点、不同的看法，甚至对某一个人有不同的认识，产生一些不同的说法，这都是正常 的，但这不是矛盾。换句话说，听到的、听说的不是矛盾，可那种“将听说的作为问题，将听到的当成真的”就成了矛盾，成了你不应该介入的矛盾。这种矛盾往往 是自己造成的，是自己和自己过不去产生的，而且这种矛盾最容易影响团结，影响人的情绪，最终结果就是影响工作，希望大家一定要注意这个问题。特别是做领导 的，不能以听说为标准，一定要主动去弄明白，这样才不会将简单的问题复杂化，才不会将小矛盾扩大化。

总之，市场经济当中，有外部矛盾和内部矛 盾，特别是当外部矛盾和内部矛盾发生冲突时，我们首先要解决处理好内部矛盾；而内部矛盾当中，又有主要矛盾和次要矛盾，这时我们就要抓住主要矛盾，解决处 理好主要矛盾，这个主要矛盾解决了，次要矛盾也就迎刃而解了。如果分不清主要矛盾，什么矛盾都想抓，结果什么矛盾都解决不了，而且是越抓越乱，也可以说， 解决处理矛盾的水平，也是衡量我们每一位领导、每一个骨干能力大小最好的“试金石”。所以在今后的工作中，我们要想解决处理好企业发展中不断出现的新问 题、新矛盾，就要学好、理解好、运用好市场经济条件下的矛盾论，在矛盾中不断地战胜自我，否定自我，冲破自我，解放自我，这样大家看问题才不会绝对化，分 析问题才能够客观化，解决问题也能够超脱。希望大家一定要结合好集团近期召开的一系列会议精神，结合我今天所阐述的有关矛盾的一系列论述，在工作中不断地 提高自身素质，提高解决矛盾的能力和水平，解决处理好工作中出现的各种问题和矛盾。这样，我们全集团就会出现更大的活力，就会具备更强的竞争力和凝聚力， 最终形成一种蒸蒸日上的生产力，我们在2005年就会做好样子，树好形象，战胜各种不利因素，实现“九个上台阶”，从而夺取更大的胜利！