反思维也就是人们常说的反向思维或逆向思维，是一种与正向思维取向相反的思维形态。逆向思维的特点在于改变常态思维的轨迹，用新的观点、从新的角度以新的方式研究和处理问题，以求产生新思想，从而进行创造性活动。在企业经营管理中，反思维的意义在于突破常规的思维方式，由“反其道而思之”到“反其道而行之”，使许多问题简单化，使复杂问题轻而易举得到解决，并因此有所发现，创造出惊天动地的奇迹。在企业的经营管理当中，利用反思维做决策、树品牌形象、提升经营业绩，以使企业迅速发展的成功者中，双星总裁汪海是其中首屈一指的一位。

改革开放以后，我国的经济发展模式逐渐由计划经济向市场经济转型。在转型的过渡期，全国有几千家制鞋企业倒闭。为什么双星能成为一枝独秀的企业，不但没有在市场经济的冲击下垮掉，反而越战越勇，不断做大做强，发展成一个优秀的民族品牌？这与双星总裁汪海在企业发展关键时期利用反思维作出的两个重大战略决策有直接关系。在提到这一点时，汪海深有感触地说：“反思维是人类成功的开始，运用反思维可以创造奇迹。90年代初，我在双星的平稳发展时期，作出‘别人进城我上山’的战略决策，使双星挺进沂蒙山，向贫困地区转移，不仅增强了企业发展后劲，而且带动了当地经济的发展。90年代末，全国各地兴起一股高科技风潮，各行各业最时兴的就是生产所谓科技含量高的产品，我却掉头选择了属于传统制造业的轮胎行业作为双星的效益增长点。这两次运用逆向思维作出的决策，实现了双星的规模化发展。”从思维方法上看汪海的这两个成功的决策，即别人进城、双星上山，别人涌向高科技、双星投资制造业，主要表现出了“人退我进，人弃我取”的反思维特点。

一 给汽车做“鞋”

对于橡胶行业内的人来说，青岛双星的成长故事有着太多的传奇色彩。2004年9月上旬，国家质检总局在北京人民大会堂隆重举行“中国名牌暨质量管理先进表彰大会”，正式发布2004年中国名牌产品名单，并授予双星全钢子午线轮胎“中国名牌产品”证书及奖牌。这足以证明这家公司的非凡魅力——在整个轮胎行业竞争日益白热化的今天，刚刚跨入轮胎行业的双星，居然能够在如此之短的时间内脱颖而出，后来居上，取得这样的殊荣，无论如何是让人难以置信的。但是，从双星发展的总体战略上看，这一次资本扩张的成功又是汪海以“人弃我取”反思维决策所取得的一次成功。

1996年双星股票上市后，募集到大笔资金，汪海要为双星寻求新的经济增长点。当时很多企业都把发展的棋子压在了所谓的“高科技产品”上，而传统制造业，技术相对落后，劳动强度高，自动化程度低，使很多企业在规划项目时对其不做考虑。当时的潮流是，高科技项目是一本万利的项目，谁拥有了所谓高科技的产品，谁就站在了行业的顶端，成为“老大”，而一旦成为“老大”就拥有话语权和支配权。但是，多年来一直与国外企业进行合作的汪海，深知它们不可能把真正的先进技术转让出来。当初双星与美国的一家公司生产抛尼牌旅游鞋时，对方只拿来了样品鞋，对于材料、生产技术都是双星根据样品自己开发出来的。事实上，国外一些企业转让给中国的所谓的高科技，都是在它们看来已经过时的、没有多大经济价值的技术，如果双星也涌向这样的“高科技”无疑是套牢资金，自己为自己设置发展障碍。因此，在寻找双星新的经济增长点这个问题上，思考方法不能受思维定式的桎梏，要从某一个方向跳到第二个方向进行选择和思考。汪海决定避开当时最热门的高科技产业，在传统制造业中寻找拥有更好前景的商机。

经过一段时期的考察与研究后，汪海得到了这样一个消息：地处山东胶南市的华青公司正在寻找合作伙伴。这可真是“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫”。汪海得到这个消息后，开始搜集华青公司的相关信息。渐渐的，华青面临的困境映人了汪海的视线。

从1998年10月开始，国家开始清理整顿场外非法股票交易。根据国务院办公厅的(1998) 10号文件和中国证监会“关于清理整顿场外非法股票交易”的文件规定，华青股份作为“场外交易”的上柜公司，股票停牌。股票停止上柜交易对正在发展初期的华青股份公司来说是当头一棒、致命的一击。但是，中国证监会的文件给上柜交易的企业留了一条生路：允许行业相同或相近的上市公司合并资产质量好、有发展前途的挂牌公司，这意味着华青当时的出路也只有两条：要么瘫痪，要么与一家实力强大的上市企业合作，解决股票流通问题。在这生存与死亡的关键时刻，还未等汪海表示合作意向，华青的领导嗵过青岛市体改办牵线，主动找上门来了。

这里需要说明的是，。制鞋和造轮胎看起来风马牛不相及，但是都属于橡胶行业，双星对于华青来说是最符合证监会文件要求的企业。双星不仅是上市公司，而且还是名牌企业，最重要的一点是资金雄厚，按老百姓的话说，就是门户相当又财高气大的“婆家”。

华青急切地想靠上市救活企业，双星想在轮胎业大展拳脚。两家的“联姻”可谓是一拍即合。1998年12月17日，双星集团和胶南市政府共同向青岛市政府打报告，请求双星与华青合并。1999年3月24日，青岛市正式行文批复：同意这次的吸收合并试点。

很快双星与胶南市政府签下了吸收合并的协议。汪海将这枚跨越式发展的棋子投在华青，开始规划“给汽车做鞋”的宏伟构想。经过双星企业文化和管理理念的注入，双星轮胎仅用五年的时间就发展成了全国名牌，这是汪海“人弃我取”的反思维决策创造的又一个奇迹。

对于双星人来说，汪海是一个多发奇想，善于以奇招和怪法迎接挑战、超越竞争对手的领导者，他们对自己的领路人所做的任何奇事都不感到吃惊。如前文所述，汪海在决策上经常运用反思维，双星职工开始时奇怪、吃惊甚至是反对，但是，双星企业的快速发展，使他们逐渐习惯了总裁的反思维决策。但是，对于湖北东风金狮轮胎公司的人来说，他们做梦也没想到，“城头变幻大王旗”，变来变去要由做鞋出身的汪海来掌管他们的命运，于危难中拯救这个在竞争中瘫倒的“老大哥”的竟然是做鞋的双星。

常言说，市场经济优胜劣汰，汪海做鞋可以在全世界叫响一个品牌，并购华青轮胎后，五年之内使这个企业生产的产品成为全国名牌，销往欧美和非洲的许多国家。汪海的正确决策能让双星4万名职工丰衣足食，而东风金狮轮胎公司（原东风轮胎与马来西亚金狮集团的合资企业）守着全国有名的第二汽车制造厂却一副轮胎卖不出去，3700人失去了工作，企业亏损高达15亿元。什么是差距？东风金狮轮胎的人不辩自明，他们于沉沦中，于生存的危机中，渴望春风送暖，渴望有汪海这样的企业家为他们力挽狂澜，走出困境。为此，湖北省领导亲自点将，盛情邀请汪海来重组东风金狮轮胎。

2005年3月18日下午5点，青岛双星集团与东风金狮轮胎有限公司签订托管备忘录；一个月后，新成立的双星东风轮胎开始恢复生产。到2006年底东风轮胎已经扭亏，2007年实现赢利，于2007年秋天，双星正式收购东风轮胎。

汪海以“人弃我取”的反思维决策跨入轮胎业，不仅使双星的企业效益实现了大跨越，而且推动了橡胶行业的发展，用事实证明，企业家运用反思维作决策会使企业经营别开洞天，在别人注意不到的地方有所发现、有所建树，把握住企业发展的“决胜局”。

二  向顾客致歉

反思维的特点之一，就是具有新颖性。企业家若以循规蹈矩的思维方式处理问题，虽然简单易行，但是由于思路僵化、刻板，摆脱不掉旧习惯的束缚，做出的往往是一些司空见惯的事情，不能给人们带来视觉上、心灵上的冲击，这样的作为，在企业形象建立上只能取得事倍功半的效果；而利用反思维则能突破旧习惯的束缚，做出出人意料的事情，给人带来超乎寻常的震撼，从而对企业形象的塑造达到事半功倍的效果。汪海在企业形象的树立上，利用反思维做出过许多经典实例，至今仍被企业管理界传为美谈，同时也证明，反思维是一种创新思维，可以为企业创新另辟蹊径。

反思维有它得天独厚的优势，常规思维难以解决的问题，利用反思维会找到非常理想的解决办法。汪海在双星发生一次信用危机时，利用反思维因势利导，破解了在很多管理者看来都难以解决的难题，使危机变成了有利时机，为双星的品牌形象赢得了良好的信誉。

正当消费者购买双星产品的热情高涨时，汪海意外地收到几封顾客来信，反映他们新购买的老人健身鞋有毛病，问能否给予退换。

汪海读了信后，心潮澎湃。他已经好久没有接到消费者反映情况的来信了，他要亲自了解情况，解决这个问题。汪海找到了负责质量的副经理。副经理说这批鞋是因为设备有问题，所以出现了一些不尽如人意的地方，但鞋本身的牢固程度都比较可靠，根本不影响穿用，他的意见是不用给消费者退换。

汪海听了这样的汇报显然不满意。他在办公室里来回地走着，心里感到一直不舒服，他在想：随着人们生活质量的不断提高，花几十元钱买双鞋席来不算什么，可如果人家高高兴兴地买了双鞋回去，结果一试不舒服、不满意，会是怎样的心情呢？另外，中国老百姓一般说来是冤死不投诉，而他们之所以能写信反映情况，这正说明他们是信任双星、相信双星的，像这样的人，我们又怎么能忍心让他们花钱买个不愉快呢？作为老年人，吃穿已经不太讲究了，唯有穿得舒服些是他们所追求的，不舒服就等于不合格。

汪海又想到企业的名声与信誉，像双星这样的制鞋大企业，每天的总产量在30万双左右，如果有万分之一不合格，一天就有三十多双残次品，一年下来就会有上万双不合格品，而这样的结果会使企业的名声和信誉在一万多个用户中丧失！产品质量是企业的生命，售后服务同样关系企业的生命。想到这儿，他立即召开全体员工大会，深恶痛绝地说道：“在市场面前谁都不能作假，特别是在质量问题方面不能作假。企业什么都可以改革，唯有质量第一不能改革；企业什么都可以原谅，唯有质量问题不能原谅。特别是对因工作质量、服务质量差造成产品质量问题的更不能放过，更不能原谅。一定要追究责任，严肃处理。有人对我说，中国十几亿人有几个不满意的很正常。这是什么话？我们或许不能让十几亿人都满意，但绝对不能知道消费者不满意了还不去改正。”

好事不出门，坏事传千里。如果双星鞋的质量问题扩散出去，再被有些媒体添油加醋地加以报道，就会产生严重的信用危机。怎样处理这件坏事让汪海很伤脑筋。既要达到教育双星的干部职工“干好产品质量是最大的行善积德”、“用户是上帝”的目的，又要让顾客得到满意的答复，把坏事变成好事，化不利因素为有利因素呢？

汪海经过冥思苦想后，还是利用反思维作出了一个异乎寻常的大胆决定。第二天晚上，当人们打开电视时，看到屏幕上出现了新中国成立以来的第一则“反”广告：因质量问题，双星向广大顾客深深道歉，请二月份购买“双星”牌老人健身鞋的顾客立即到双星各门市部或代销点换鞋、修鞋。

这则道歉广告在当时全国范围内迅速引起了强烈反响，《人民日报》、《工人日报》、《经济日报》等几十家报刊纷纷撰文予以评论，甚至连国外的媒体都予以了转载，把这种敢于亮丑的勇气和对顾客负责到底的做法，誉为远见卓识，具有“正竞争”的气度。

“反”广告赢得了“正”效益，双星内外无不为汪海这一逆向思维叫绝。作为企业家，汪海当然重视经济效益，但他更注重企业的社会效益。在这个“反”广告中，汪海对消费者献出了真心，换回了金钱难以买来的信誉。

三  给石狮子穿鞋

反思维方法是保持视角的多样性和灵活性的一种方法，并要求从人性角度和现实角度观察问题。汪海也正是利用了反思维的这一特点，突破民俗的局限性，实践了一个让世人惊叹的“狮子穿鞋”的创意。

自古以来，狮子踩绣球是中华民族的一种图腾。但是，双星大门口的石狮子要是也踩绣球，那就不能体现总裁汪海反思维的魅力了。狮子不踩绣球那它踩什么？一般人肯定猜不到。双星的石狮子什么也不踩，它要穿鞋！狮子穿鞋？这可是一件怪事。然而，更怪的事情是，在双星集团的大门口，汪海竖起了两只猫，一只是黑猫紧紧抓住一只老鼠，而且还虎视眈眈地看着前方；一只是漂亮的白猫，不但不抓耗子，还优雅地与耗子戏耍。汪海利用反思维搞出的创意，让他的竞争对手和普通百姓为之惊叹。

1992年汪海在青岛市中心准备建一座双星城，在设计时按照中国人的惯例要在大门口竖一对石狮子，这是中国人几千年流传下来的风俗。一向不喜欢跟着别人走老路的汪海，看着双星城的整体设计方案感到很满意，只是见门口的那对石狮子是司空见惯的老样子觉得缺点什么。这两个狮子到底怎么竖效果才能最好呢？如果按常规竖一对人们司空见惯的石狮子，你就是雕刻出花来也绝对引不起人们对双星企业和双星品牌的关注，如果是这样，那竖不竖狮子还不是一个样？既然要竖就要有所创新，竖出新意，竖出自己的风格，引起人们的极大关注，这样才能达到迅速带来品牌影响力的目的。

双星的办公大楼离大海只有一百多米，海边是汪海经常思索问题的好去处。面对一浪推着一浪的大海，汪海自问：“我汪海是干什么的？我是鞋匠，做鞋的。既然是做鞋的我给人穿鞋是常理，那么为什么不能突破常规也给石狮子穿鞋呢？”

给狮子穿鞋，对！任何人都没想到的事，汪海利用反思维想到了。与其说是大海给了汪海灵感，不如说是汪海已然养成了以反思维考虑问题的习惯。

当汪海兴奋地安排人去寻找石匠时，没想到那位技术精湛的小石匠连连摇头，瞪着一双充满疑惑的大眼睛问道：“给石狮穿鞋？没搞错吧？！”施工员回答说：“没错，就是给狮子穿鞋。”

小石匠出身石刻世家。他回到家首先跟父亲说：“双星要做一对石狮子。”父亲说：“那就做吧，有什么为难的。”小石匠低着头说：“人家要给狮子穿鞋，而不是踩绣球。”小石匠的父亲一听就火了，训斥他说：“混账！狮子穿鞋？我活了五十多岁了都没听说过。”小石匠自然是遭到了父亲的责怪，他心里不服就把这件事又告诉了他的爷爷，爷爷听后也说，你肯定是听错了。祖孙两人争执了一番，最后年过七旬的老石匠，捻着胡须对儿子说：“你亲自去一趟双星，把这件事问个明白。”

中年石匠来到双星城，施工人员把汪海的意图又仔细地向他说了一遍。这位干了几十年的石匠，怎么也不能理解狮子穿鞋这件事。他说：“从古到今也没有一个人给狮子穿鞋的呀，我可以不可以见见汪总？”施工人员答应了他的请求。

中年石匠来到汪海的办公室，汪海热情地接待了他，指着那幅“敢为天下先”的书法作品说：“‘敢为天下先’是朋友送给我的，但‘敢为天下先’不是胡来，做生意要做在别人前头才有先机。我们是做鞋的企业，门口的狮子踩个石球什么的不新鲜，但让狮子穿上双星鞋在门口一站，这就是新鲜事了，这就是‘敢为天下先’的人做的事了，我敢保证，你要是按我的说法给狮子穿鞋了，你也就做了一件‘敢为天下先’的事。”说着他把一双特大号双星鞋交到石匠手里。石匠接过鞋彻底弄明白了汪海的用意。

双星城的门口有五条公交线路经过，属于比较繁华的地段。这对穿鞋的狮子在双星城大门口竖起来的那天，引来了无数好奇的目光。电台、电视台和新闻记者纷纷报道了这件事，可谓在青岛轰动一时。过路的人无不惊奇地说：“看啊，双星的狮子穿鞋了。”有的汽车还特意停下来让乘客看看热闹。青岛是旅游名城，双星的狮子穿鞋不仅让青岛市民家喻户晓，也很快成为全国各地来青岛的游人一个必不可少的参观景点。

狮子穿鞋的广告一直延续了几年，当这件事失去新鲜感之后，汪海的脑海里又在研究新的“广告”创意了。

双星建新办公楼时，汪海这次决定不在门口竖狮子了，他要竖两只猫，一只黑猫、一只白猫。

这又是一个利用反思维的大胆创新，汪海让石匠将石狮改成黑白两只猫的形象。他告诉石匠，要将黑猫塑成前爪摁着两个老鼠，撅着腚，两只眼看着前方；白猫呢，张着大嘴，那嘴张得特别大，昂着头，老鼠就在它眼前可它却不抓。不仅如此，在塑像的底座上汪海要求再镌刻上“不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫；不管说三道四，双星发展是硬道理”。汪海的这个设计，费了两三年的时间才完成施工。

从狮子穿鞋到白猫黑猫，汪海的反思维在企业形象的树立上，取得了非同寻常的效果。他的创意远远超越了一般性的范畴，成为引人深思的经典创意。汪海的反思维运用在经营管理中为什么能屡见成效？那是因为正反思维源于事物具有不同的方向性，由于客观世界存在互为逆向的事物，思维才有正向思维与反向思维。当人们按照正向思维思考找不到解决问题的办法时，按反向思维去思考问题马上会迎刃而解。

四 别人降价我涨价

反思维的另一个特点是站在常规事物对立面思考解决问题的方法。在对立统一中把握事物的多样性、复杂性，达到出奇制胜的目的。而这种站在对立面思考问题的思维方法，体现了一个人的综合能力，它需要胆量、气魄、冒险精神。汪海作为一个在改革实践中成长起来的企业家，具备了这种超出常人的综合能力。

汪海在一次订货会上利用反思维作出的“反其道而行之”的决定，证明反思维具有十分宝贵的价值，可以帮助人们正确对待面临的挑战，深化对事物的认识，并由此而产生“原子弹爆炸”般的威力，使工作效率和经营效果成倍提高。

初冬里的柳州，细雨绵绵，阴冷潮湿，但这里举行的全国鞋帽订货会上，各大制鞋厂家却是热情满怀，摩拳擦掌，决心要比个高低。

汪海从营销队伍中精选了16名勇士前去应战。临行前，汪海给他们鼓劲说：“大家作为业务骨干中的精英，此次是肩负着全体双星职工的重托去参加订货会的。因此，你们的任务有两项：一是要广泛宣传企业，二是要拿到100万双鞋的合同订单。”

16名营销勇士带着300多双样品鞋来到柳州，在展馆里精心布展。为了达到宣传双星产品的最佳效果，他们将两条写有“双星全体员工向全国广大用户问好！”、“双星牌产品欢迎商界朋友光临洽谈！”的横幅，挂在了交易大楼的正中间，抢占了最佳广告位置。但是别的厂家也都使出浑身解数，拿出．了自己的看家本领，亮出了一决高低的架势。

汪海在开展前来到了会场，他看完其他厂家的促销手段后，心里有些没底儿。因为精明的浙江人、福建人、江苏人用大招牌公开亮出了“买十送一，买一千送三百”的大红字样，以此招揽来自全国各地的客户；为了拿到更多的订单，有的厂家还抛出了“跳楼价”。面对如此激烈的竞争，起程时雄心勃勃的营销勇士们信心锐减，因为同样花色的品种，双星的价格比别人整整高出十分之一，这能让客户接受吗？他们无不向汪海投出求救的目光，希望汪海依然像以前企业遇到困境时那样力挽狂澜。而这时的汪海却是眉头紧锁，一脸的困顿。

柳州的夜晚因为有了这次全国鞋帽订货会更加绚丽多姿，大街小巷张灯结彩，汪海站在窗前看向繁华的大街，却无心欣赏如此美丽迷人的夜色，他决定召开营销方案会议。汪海的习惯是先让大家畅所欲言，尽情地谈自己的想法和看法。

两天紧张又忙碌的布展让大家体会很深，早就有一肚子的话要说。一位营销员率先发言，他说：“因为我们是国企，所以根本不可能像南方个体、乡镇企业那样灵活，暗地里给客户塞‘红包’，这样我们首先就落了下风。”另一位干脆提议，要想使订单突破100万双，只有两招儿：一是请客送礼，人家给一千我们给两千；二是降价，打一场价格战。

听完大家的议论，汪海一言不发。他知道大家的想法是有道理的，按照正向思维的方法考虑目前的竞争态势，也只能有他们提出的这几种方法。目前社会上出现的各种恶性竞争，造成了经营方式的混乱。企业随波逐流者大有人在，如果我汪海也汇入其中那我就不是一个成功的企业家。成功的企业家要想百战百胜就必须出其不意，攻其不备，古人有三十六计，我则可以用一计取胜：反思维。在中国你只有与众不同、逆流而上才会吸引别人的注意力。

汪海见大家的意见发表得差不多了，他问道：“你们觉得咱双星的产品在样式和质量方面与其他厂家相比到底过硬不过硬？”

大家几乎是异口同声地回答：“当然过硬。”

“既然过硬，为什么要降价？”

大家不做声了，你看看我，我看看你，刚才热热闹闹的会场一下子静了下来。汪海接着说：“虽然现在社会风气是这样，但我总觉得‘负竞争’是暂时的，真正的竞争应该是正面出击。我们双星就是要靠质量好、信得过的风范，靠我们热情的服务和认真的工作取胜。搞歪门邪道，不是一个有所作为的企业该干的事儿。我们要想在逆境中取胜，拿到更多的订单就要‘反其道而行之’，涨价！”

第二天，汪海便按照自己的思路开始布置工作。按照优质优价的原则制定了新的订货价，随后开始实施双星与众不同的促销方案。

首先，在《柳州日报》刊登一则整版广告，写下这样几句话：如果双星鞋不漂亮，你尽管不选择它；如果双星鞋不舒服，你尽管远离它；如果

双星鞋质量差，你尽管不买它；如果你信得过双星鞋，绝不要错过它！这

期报纸一上市，新颖的版式，独特的广告语言，诚实的商业作风，立即引

起广大消费者的注意，无疑达到了宣传和扩大双星知名度的效果。

其次，全体营销人员在订货会期间一人承包两个省，白天与客户洽谈业务，晚上亲自拜访客户。汪海要求大家一定要用真挚的情感、过硬的产品和认真的工作态度去打动他们。

就这样，在订货会正式开幕的当天，营销人员按照汪海的“反其道而行之”的方案，拿着登有双星广告的《柳州日报》分发到与会者手中，并在展柜前竖起一块大红招牌，赫然醒目地写着：“不怕价格高，就怕货比货”。

第一天下来，他们竟然签订了30万双的订货合同；到了第二天中午，合同已突破了150万双大关，远远超过了出发前100万双的预定目标；等到了第三天展会结束时，实际所签订的合同已达260万双，这260万双鞋基本上都是全国各大商场预订的新品种，为双星当“排头兵”、当“领头羊”亮出了一面鲜艳的旗帜。

五  把无形资产变成有形财富

2002年6月份，双星集团第一次将商标使用权授予外部企业，实施品牌运作。温州一家制鞋企业的老板王金祥找到双星总裁汪海，想买断双星在温州的皮鞋商标经营权。不久，  “双星特派员”到达温州考察，发现所谓的“公司”只有王金祥一个人，既没有厂房、生产线，更没有员工、车间，有的只是“创新观念”。“双星特派员”了解这些情况后，合作自然不告而吹。

汪海得知此事后，对这个王金祥的虚拟经营很感兴趣。多年的商战经验，已使他深知，突破常规思路、能实现“无本创业”的人才是真正的高手。他亲自去温州考察，经过一番交谈后，他认为这个年轻人是个创业天才，能干出一番大事业，于是汪海亲自授权这家公司：1000万元卖掉“双星”皮鞋商标6年的经营权。

这件事让很多人的心悬了起来，把经营权让一个一无所有的年轻人去经营，可能是汪海哪根神经出毛病了。但是，汪海坚信，现代经营是理念决定成败，有了好的理念比有厂房、有人马更重要。果然，王金祥在买断双星皮鞋商标经营权之后短短的4个多月，又利用“蛋生鸡”的运营方式，在自己的经营区域内转手建立了20多家代理网络、16家分支机构，并收购了当地一家皮鞋生产线，卖出了皮鞋几十万双。双星皮鞋在不到半年的时间里成为温州皮鞋市场的“快鱼”。

2002年7月1日，温州市工商局发出了实行“一审一核”制度后的第一张企业执照，就是“温州双星”。双星集团总部为此专门向温州市工商局发出函件，授权这家新登记的企业使用“双星”商标。

此次与王金祥的合作，是双星集团第一次将商标使用权授予外部企业，将无形资产向有形价值转化。汪海卖的是商标使用权，用的正是“特许运营”战略。

无形资产是企业的一笔巨大财富，但有许多经营者根本就认识不到它的价值。盘点近几年的资本运营，汪海这位反思维创意高手显得胸有成竹：“双星品牌无形资产价值492. 92亿元，我要用牌子这个无形的东西做篇大文章，把无形资产变成有形财富，再用有形的财富促进无形资产的增值。我们近几年之所以取得了超常规发展，就是依靠品牌的价值实现了‘三借’——一借外部资金，二借外部力量，三借外部人才，从而提高了双星品牌整个市场占有率。”

品牌经营的“空手道”是企业品牌形象到了高层次后的一个舵轮，转动它需要超常的智慧。汪海的反思维是转动双星品牌舵轮的“驱动力”——新思维、新理念，理所当然能创造出经营上的奇效。

反思维是开启经营者智慧的又一把钥匙，其在企业经营管理中的作用越来越引起管理专家的关注。由美国管理协会出版的《逆向思维：释放你潜在的创造力》一书，从理论上论述了怎样利用反思维释放潜在的创造力、把握变化的高度、寻找和利用对立面，以及反思维使用的技巧等，为企业管理者提供了成为一个顶尖企业家的思维模式——反思维模式。事实上，多年以来，汪海在经营管理中利用反思维进行的创造性活动，可以说为这一独特的思维模式提供了成功的例证。

中国进入市场经济以后，企业间竞争的激烈与残酷，使得循规蹈矩的人非常容易被淘汰出局。这就要求企业家，要像汪海一样善于运用反思维去解决经营中的问题，在关键时刻，从结论往回推，从求解回到已知条件，才能变被动为主动，变不利为有利，创造经营管理的奇迹，这就是反思维的魅力。汪海利用反思维取得的成功，如同一粒粒珍珠，展现出这种独特的思维方式闪耀的智慧光芒。

    （撰稿：赵晏彪）